问 辅导机构退费条例？

用户的问题主要涉及教育培训机构的退款规定，即在何种情况下、依照哪部法律法规，消费者有权要求辅导机构进行退款。答案要点包括：合同约定、教学质量、服务变更或终止、消费者权益保护法以及教育部门的相关规定。

首先，根据《合同法》第六十条和第一百零七条，若教育合同中明确规定了退款条件，如课程未开课、服务质量不达标等情况，消费者有权按照合同要求退款。

其次，若辅导机构提供的教学质量严重不符合承诺，或者擅自变更教学计划、师资力量等核心条款，依据《消费者权益保护法》第五十三条，消费者可以主张解除合同并要求退款。

再者，《教育部办公厅关于做好校外培训机构预收费监管工作的通知》（教监管厅〔2021〕1号）明确要求，培训机构应设立专门账户管理预收学费，学员在课程开始前申请退款的，应当全额退还；在课程开始后因故不能继续学习的，按已完成课时比例扣除相应费用后退还余额。

此外，各地可能还有针对性的地方性法规，例如《北京市中小学生校外培训机构办学行为规范》第十七条也对退款事宜作出了具体规定。

综上所述，用户在遇到辅导机构退款问题时，可以根据以上法律法规及合同约定主张自己的权利。需要注意的是，在实际操作过程中，应当保留好相关证据材料，并尽量与培训机构协商解决，如协商无果可向相关部门投诉或提起诉讼。