问 补习机构跑路退费？

用户问题概述：用户在补习机构报名缴费后，遭遇该机构突然关闭或“跑路”的情况，希望了解在这种情况下如何通过法律途径要求补习机构退还学费，并询问涉及的具体法律规定和维权步骤。

资深高级律师角度分析：

1. 合同违约责任：根据《中华人民共和国民法典》第五百七十七条的规定，“当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定的，应当承担继续履行、采取补救措施或者赔偿损失等违约责任。”补习机构无故终止服务，属于典型的合同违约行为，消费者有权要求其退还学费。

2. 消费者权益保护：根据《消费者权益保护法》第五十三条，“经营者以预收款方式提供商品或者服务的，应当按照约定提供。未按照约定提供的，应当按照消费者的要求履行约定或者退回预付款。”补习机构收取费用后无法履行教育服务承诺，应全额退款。

3. 教育培训机构监管规定：根据《民办教育促进法实施条例》第三十六条，“民办学校对招收的学生，应当按照国家有关规定或者招生简章约定，颁发学历证书、结业证书或者培训证书；违反约定的，应当依法承担责任。”补习机构“跑路”是对约定的严重违背，需承担相应法律责任。

4. 行政投诉与处罚：根据《国务院办公厅关于规范校外培训机构发展的意见》中的相关规定，对于违法违规办学、侵害消费者权益的校外培训机构，地方教育行政部门和其他相关部门应及时进行查处并公示处理结果，保障消费者的合法权益。

5. 诉讼途径：若协商无果，消费者可以依据《民事诉讼法》第一百一十九条向有管辖权的人民法院提起诉讼，请求法院判决补习机构退还学费及可能产生的其他损失。

总结：面对补习机构“跑路”，消费者首先应确保保留好相关合同、支付凭证等证据材料，然后可通过与机构协商、向消费者协会投诉、向教育部门反映问题甚至诉诸法律等多种途径维护自身权益，依据上述法律法规要求补习机构承担违约责任，退还已缴纳的学费。