问 助学机构不给退费？

问题概述：用户在寻求法律解答，其核心问题是与助学机构发生退款纠纷时，该机构拒绝退款，用户想知道根据中国的相关法律法规，自己是否有权要求退款以及如何通过法律途径维护权益。

资深高级律师角度分析：

1. 合同效力及内容解析：首先需查阅用户与助学机构签订的合同，确认其中关于退款的条款是否有效（《民法典》第465条：依法成立的合同，受法律保护）。若合同中有明确且合法的退款规定，应按约定执行；若无或模糊不清，则可能适用《消费者权益保护法》相关规定。

2. 消费者权益保护：根据《消费者权益保护法》第二十五条，对于预付费服务，消费者在一定条件下享有单方解除权并要求退款，如提供服务前未明示限制退款条件等。助学服务可视为预付费服务的一种。

3. 违约责任认定：如果助学机构未能按照合同约定提供服务或者提供的服务质量不符合约定，用户可根据《民法典》第五百七十七条主张违约责任，要求解除合同并退款（《民法典》第五百七十七条：当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定的，应当承担继续履行、采取补救措施或者赔偿损失等违约责任）。

4. 教育培训服务特殊规定：2018年出台的《民办教育促进法实施条例》对教育培训服务有专门的规定，如教育培训机构应当遵守国家有关财务和资产管理的规定，不得抽逃资金、挪用办学经费，损害学员利益。违反规定的，学员有权要求赔偿损失，包括退款。

5. 争议解决途径：用户可以先与助学机构协商解决，协商不成的，可向消费者协会投诉，或者直接向人民法院提起诉讼（《民事诉讼法》第三条：人民法院受理公民之间、法人之间、其他组织之间以及他们相互之间因财产关系和人身关系提起的民事诉讼）。

总结：用户在遭遇助学机构拒绝退款的情况时，可以根据合同约定、《消费者权益保护法》、《民法典》以及《民办教育促进法实施条例》等相关法律法规，主张自身合法权益，通过协商、投诉乃至诉讼等方式，寻求法律救济，要求退还相应费用。同时，也建议用户在签订合同时仔细阅读退款条款，预防此类纠纷的发生。