问 特教机构不退费？

用户提出的问题核心在于：当消费者在特教机构缴费后，因某种原因要求退款时，特教机构拒绝退款是否合法。用户希望了解在这种情况下自身的权益以及相关的法律规定。

首先，从合同法的角度看，《中华人民共和国合同法》第九十七条规定：“合同解除后，尚未履行的，终止履行；已经履行的，根据履行情况和合同性质，当事人可以要求恢复原状、采取其他补救措施，并有权要求赔偿损失。”若消费者与特教机构存在教育培训服务合同，消费者有权在合理情形下解除合同并主张退款。

其次，教育部门的相关规定也对此有所涉及。例如《民办教育促进法实施条例》第五十八条规定：“民办学校应当按照国家有关规定向受教育者收取费用，并公开收费项目和标准。……受教育者在入学前向民办学校交纳的费用，除按照民办学校的退费办法退还外，依照有关法律法规的规定办理。”

再者，根据消费者权益保护法，《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十五条规定：“经营者采用网络、电视、电话、邮购等方式销售商品或者提供服务，消费者有权自收到商品之日起七日内退货，且无需说明理由。”虽然此条文针对的是商品销售，但参照其精神，在教育服务领域中亦有适用可能。

此外，地方性法规也可能对此类问题有所规定，比如《北京市中小学生校外培训机构办学行为规范》第三十一条明确指出：“学员申请退费的，培训机构应当按照双方签订的服务合同予以退还剩余费用。”

综上所述，如果特教机构无正当理由拒绝退款，其行为可能违反了合同法、民办教育促进法实施条例、消费者权益保护法等相关法律法规。消费者可根据上述法律规定主张自身权益，并寻求法律途径解决纠纷。

总结：当特教机构未按照约定或法律规定履行退款义务时，消费者可以根据合同法、民办教育促进法实施条例、消费者权益保护法等法律法规维护自己的合法权益，要求特教机构退还相应款项。在实际操作中，建议消费者留存相关证据，并通过协商、投诉乃至诉讼等多种方式解决争议。