问 机构退费通知文案？

用户询问的是在何种情况下，他们有权要求相关机构进行退费，并希望了解涉及退费的法律依据、申请流程、举证责任、时限规定及争议解决方式等五个方面的具体法律规定。

1. 退费的法定情形：根据《消费者权益保护法》第五十三条，消费者在购买商品或接受服务时，其合法权益受到损害，可以依法要求经营者修理、更换、退货、补足数量、退还货款和服务费用等。例如，若机构提供的服务与约定不符或存在欺诈行为，用户有权主张退费。

2. 申请退费流程：根据《合同法》第九十七条，当合同解除后，尚未履行的，终止履行；已经履行的，根据履行情况和合同性质，当事人可以要求恢复原状、采取其他补救措施。用户应首先书面提出退款请求，并附上相关证据材料。

3. 举证责任：《民事诉讼法》第六十四条规定，“当事人对自己提出的主张，有责任提供证据。”用户需证明已支付费用以及机构违反合同约定或侵犯其合法权益的事实。

4. 时限规定：对于特定行业如教育培训，《民办教育促进法实施条例》第三十条提到，学员因故不能继续参加培训，培训机构应当按照合同约定办理退学及退费手续。未明确约定的，可参照《民法典》关于撤销权行使期限的规定，一般为自知道或者应当知道撤销事由之日起一年内。

5. 争议解决方式：双方可在合同中约定通过协商、调解、仲裁或诉讼等方式解决争议。根据《消费者权益保护法》第三十九条，消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决：（一）与经营者协商和解；（二）请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解；（三）向有关行政部门投诉；（四）根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；（五）向人民法院提起诉讼。

总结来说，用户在遭遇服务质量问题、违约行为或其他合法权益受损时，有法定权利要求相关机构退费。这一过程中，用户应积极履行举证责任，并严格遵循法律法规规定的退费申请流程和时限。同时，可通过多种法律途径有效解决与机构之间的退费争议，切实维护自身合法权益。