问 怎样让机构退费？

用户的问题是：如何让机构退费？

一、合同约定：根据《中华人民共和国合同法》第八条，依法成立的合同，对当事人具有法律约束力。当事人应当按照约定履行自己的义务，不得擅自变更或者解除合同。如果合同中有关于退费的约定，用户可以按照合同约定进行操作。

二、法律权利：根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第七条，消费者在购买、使用商品和接受服务时享有人身、财产安全不受损害的权利。第十一条规定，消费者因购买、使用商品或者接受服务受到人身、财产损害的，享有依法获得赔偿的权利。用户可以根据自身情况，向机构主张自己的合法权益。

三、证据收集：用户需要收集与机构签订的服务协议、支付凭证等相关证据，以便证明自己已经向机构支付了费用，并且有权要求退款。

四、协商解决：用户可以先尝试与机构进行协商，争取达成退款协议。如果协商无果，用户可以采取以下措施。

五、法律途径：用户可以向人民法院提起诉讼，要求机构退还费用。《中华人民共和国民事诉讼法》第一百一十九条规定，起诉必须符合下列条件：（一）原告是与本案有直接利害关系的公民、法人和其他组织；（二）有明确的被告；（三）有具体的诉讼请求和事实、理由；（四）属于人民法院受理民事诉讼的范围和受诉人民法院管辖。

总结：在处理机构退费问题时，用户首先应查看合同约定，了解自身权益，收集相关证据，尝试与机构协商解决，如协商无果，可向人民法院提起诉讼。在这一过程中，用户应充分运用法律法规，维护自身合法权益。