问 自考机构退费比例？

用户提出的问题主要是在询问关于自学考试（自考）机构在退还学费时所遵循的具体比例或规则。该问题涉及教育合同履行、消费者权益保护、教育机构经营规范、合同解除与违约责任等法律领域。

从资深高级律师的角度，可以将此问题分为五个方面进行深入分析：

1. 教育合同履行：根据《中华人民共和国合同法》第60条，“当事人应当按照约定全面履行自己的义务。” 自考机构与学员之间存在教育培训合同关系，若机构未能提供约定的服务，学员有权要求退费。而退费比例则需根据双方签订的合同条款来确定，通常情况下，合同中会明确规定退款条件及比例。

   法律依据：“当事人应当按照约定全面履行自己的义务。”

2. 消费者权益保护：《中华人民共和国消费者权益保护法》第16条规定，“经营者向消费者提供商品或者服务，应当恪守社会公德，诚信经营，保障消费者的合法权益；不得设定不公平、不合理的交易条件，不得强制交易。” 当自考机构未按约定提供服务时，学员作为消费者有权要求赔偿损失，包括但不限于退还已支付的费用。

   法律依据：“经营者向消费者提供商品或者服务，应当恪守社会公德，诚信经营，保障消费者的合法权益。”

3. 教育机构经营规范：《民办教育促进法》第40条指出，“民办学校收取费用的项目和标准由学校自行确定，报所在地县级人民政府教育行政部门备案并公示。” 因此，自考机构在制定退费政策时应符合当地教育行政部门的规定，并且需要明确告知学员。

   法律依据：“民办学校收取费用的项目和标准由学校自行确定，报所在地县级人民政府教育行政部门备案并公示。”

4. 合同解除与违约责任：《合同法》第97条规定，“合同解除后，尚未履行的，终止履行；已经履行的，根据履行情况和合同性质，当事人可以要求恢复原状、采取其他补救措施，并有权要求赔偿损失。” 若自考机构违反合同约定，学员有权解除合同并要求全额或部分退款。

   法律依据：“合同解除后，尚未履行的，终止履行；已经履行的，根据履行情况和合同性质，当事人可以要求恢复原状、采取其他补救措施，并有权要求赔偿损失。”

5. 行政处罚与法律责任：根据《中华人民共和国民办教育促进法实施条例》第48条，如果自考机构存在违规行为，如虚假宣传、乱收费等，县级以上地方人民政府教育行政部门有权对其进行警告、罚款等处罚。同时，对于给学员造成损失的行为，还可能承担相应的民事赔偿责任。

   法律依据：“县级以上地方人民政府教育行政部门对本行政区域内的民办教育实施监督管理，依法查处违法办学行为。”

综上所述，自考机构退费比例受合同条款、法律法规及具体情形影响，学员应依据相关法律规定维护自身权益。在实际操作中，建议学员首先尝试与自考机构协商解决，若协商无果，则可向消费者协会投诉或向人民法院提起诉讼，以寻求进一步的法律救济。