问 环球机构退费？

用户问题概述：用户可能涉及到与某环球教育机构的费用退还争议，希望了解在何种情况下可以要求该机构退款，以及依据哪些法律规定进行维权。

资深高级律师角度的五个方面分析：

1. 合同约定：首先，应查阅用户与环球机构签订的服务合同，查看其中关于退费条款的具体约定（如《民法典》第四百六十六条：“当事人对合同条款的理解有争议的，应当按照合同所使用的词句、合同的有关条款、合同的目的、交易习惯以及诚实信用原则，确定该条款的真实意思。”）。若合同中明确规定了满足何种条件可退费，则按照约定执行。

2. 违约责任：若环球机构未能履行合同义务，例如教学质量不达标、无法提供约定服务等（参照《民法典》第五百七十七条：“当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定的，应当承担继续履行、采取补救措施或者赔偿损失等违约责任。”），用户有权要求解除合同并退还相应费用。

3. 消费者权益保护：根据《消费者权益保护法》第二十四条，“经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的，消费者可以依照国家规定、当事人约定退货，或者要求经营者履行更换、修理等义务。” 用户作为消费者，有权主张因服务质量问题产生的退费诉求。

4. 格式条款效力：若环球机构在合同中设定了一些不公平、不合理的退费限制，可能构成格式条款无效（参见《民法典》第四百九十七条：“提供格式条款一方不合理地免除或者减轻其责任、加重对方责任、限制对方主要权利的，该条款无效。”），用户有权据此请求法院认定相关退费限制无效，进而主张退费。

5. 疫情等不可抗力因素：受疫情影响导致合同无法正常履行的情况，《民法典》第五百三十三条指出“合同成立后，合同的基础条件发生了当事人在订立合同时无法预见的、不属于商业风险的重大变化，继续履行合同对于当事人一方明显不公平的，受不利影响的当事人可以与对方重新协商；在合理期限内协商不成的，当事人可以请求人民法院或者仲裁机构变更或者解除合同。”在此情形下，用户也可能有权要求退费。

总结：用户能否成功向环球教育机构主张退费，关键在于合同约定、违约行为是否存在、消费者权益是否受损、格式条款是否有效及是否存在不可抗力等因素。在具体操作上，建议用户收集和保存好相关证据材料，并依法通过协商或诉讼途径维护自身合法权益。