问 i2英语培训机构退费？

用户想要了解的是在何种情况下以及如何能够成功从i2英语培训机构申请退款，尤其是从法律的角度出发，寻求权利保护的途径和依据。

法律分析：

1. 合同法与消费者权益保护法

• 根据《中华人民共和国合同法》第94条，当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定，致使不能实现合同目的的，另一方有权解除合同。这意味着如果i2英语培训机构未能按照合同约定提供服务，学员有权要求解除合同并退还费用。
• 《中华人民共和国消费者权益保护法》第24条规定，经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的，消费者可以依照国家规定、当事人约定退货，或者要求经营者履行更换、修理等义务。这为消费者在服务不符合预期时提供了法律支持。

2. 教育培训机构管理规定

• 教育部、市场监管总局等部门联合发布的《关于规范校外线上培训的意见》中明确，培训机构应当建立健全管理制度，包括退费机制。若i2英语培训机构未遵守相关规定，学员有权依据此意见要求合理退费。

3. 民法典

• 《中华人民共和国民法典》合同编对合同的订立、履行、变更、转让、终止及违约责任等作了全面规定。其中，第566条涉及合同解除后的法律后果，即合同解除后，尚未履行的，终止履行；已经履行的，根据履行情况和合同性质，当事人可以请求恢复原状或者采取其他补救措施，并有权请求赔偿损失。这为学员在合同解除后要求退款提供了法律依据。

4. 投诉与仲裁

• 学员可以通过向消费者协会投诉或申请仲裁来解决纠纷。《中华人民共和国消费者权益保护法》第39条列明了消费者维权的五种途径，其中包括请求消费者协会调解、向有关行政部门申诉、根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁，以及向人民法院提起诉讼。

5. 证据收集与保存

• 在申请退款过程中，学员应妥善保存与培训机构签订的合同、支付凭证、课程安排表、沟通记录等所有相关证据，这些将作为维权的重要依据。《中华人民共和国民事诉讼法》强调证据的重要性，没有证据或者证据不足以证明当事人的事实主张的，由负有举证责任的当事人承担不利后果。

总结：

综上所述，学员在面对教育培训机构退费问题时，应当首先审查合同条款，了解自己的权利与义务，同时收集并保存相关证据。在遭遇不公平待遇时，可依据《合同法》、《消费者权益保护法》、《民法典》等相关法律法规，通过与培训机构协商、消费者协会投诉、仲裁或诉讼等方式维护自身合法权益。