问 工商银行存款被抵押怎么办？

用户问题概述：如果工商银行的存款被他人抵押，我该如何保护自己的权益？我将从法律角度，包括合同法、物权法、银行业监管规定以及消费者权益保护法，详细解析并提供解决方案。

1. 合同法角度：首先，确认是否有合法有效的抵押合同。若合同未经本人同意或违反了你的知情权，可以主张合同无效，要求返还存款。《合同法》第54条规定，一方以欺诈、胁迫的手段或者乘人之危，使对方在违背真实意思的情况下订立的合同，受损害方有权请求人民法院或者仲裁机构变更或者撤销。

2. 物权法角度：若存款被非法抵押，可依据《物权法》第186条，抵押权人在债务履行期届满前，不得与抵押人约定债务人不履行到期债务时抵押财产归债权人所有。如对方违约，你可向法院提起诉讼，主张排除妨碍、恢复原状。

3. 银行业监管规定：根据《商业银行法》和《银行业监督管理法》，银行有义务保障储户存款安全，若发现违规行为，应向银监会举报。银监会有权对违规银行进行处罚。

4. 消费者权益保护法：作为消费者，你可以依据《消费者权益保护法》第18条，对侵害消费者合法权益的行为，有权要求赔偿。同时，银行应遵循“客户至上”的原则，尊重消费者知情权。

5. 法律援助：若经济困难，可寻求法律援助，申请法律援助机构的帮助。根据《法律援助条例》，符合条件的公民可以获得免费或低收费的法律服务。

总结：面对工商银行存款被抵押的情况，关键在于了解合同效力、利用法律规定保护自身权益，并及时向相关部门投诉或寻求法律援助。同时，要关注银行业监管，确保自己的合法权益不受侵犯。