问 车商不小心收到抵押车怎么办？

用户希望了解当车商不慎收到一辆抵押车时，应如何合法处理这一情况，以及可能面临的法律责任和解决途径。以下是基于中国现行法律法规的详细分析：

1. 确认车辆抵押状态

首先，车商应当立即通过正规渠道（如车辆管理所、金融机构等）查询该车辆是否确实处于抵押状态。根据《中华人民共和国物权法》第187条：“以本法第一百八十条第一款第一项至第三项规定的财产或者第五项规定的正在建造的建筑物抵押的，应当办理抵押登记。抵押权自登记时设立。”如果车辆确实存在抵押，车商需要与抵押权人协商解决方案。

2. 与卖方沟通

车商应尽快联系卖方，要求其提供车辆抵押的相关信息及解押手续。根据《中华人民共和国合同法》第60条：“当事人应当按照约定全面履行自己的义务。”若卖方无法提供解押证明或拒绝配合，车商有权要求解除合同并退还购车款项。同时，车商可以保留追究卖方违约责任的权利。

3. 与抵押权人协商

车商应当积极与抵押权人沟通，了解抵押的具体情况，包括抵押金额、期限等。根据《中华人民共和国担保法》第49条：“抵押期间，抵押人转让已办理登记的抵押物的，应当通知抵押权人并告知受让人转让物已经抵押的情况；抵押人未通知抵押权人或者未告知受让人的，转让行为无效。”如果抵押权人同意解押，车商可以协助完成解押手续。

4. 法律救济途径

如果卖方和抵押权人均不配合，车商可以通过法律途径维护自身权益。根据《中华人民共和国民事诉讼法》第119条：“起诉必须符合下列条件：(一)原告是与本案有直接利害关系的公民、法人和其他组织；(二)有明确的被告；(三)有具体的诉讼请求和事实、理由；(四)属于人民法院受理民事诉讼的范围和受诉人民法院管辖。”车商可以向法院提起诉讼，要求确认车辆所有权并解除抵押。

5. 预防措施

为了避免类似问题再次发生，车商在购买二手车时应严格审核车辆信息，确保车辆无抵押、无查封等权利瑕疵。根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第8条：“消费者享有知悉其购买、使用的商品或者接受的服务的真实情况的权利。”车商有权要求卖方提供车辆的完整信息，并进行必要的核实。

总结

车商在收到抵押车后，应立即确认车辆抵押状态，与卖方和抵押权人积极沟通，并在必要时通过法律途径维护自身权益。同时，车商应加强车辆信息审核，避免类似问题再次发生。