问 三年了还没解除抵押车怎么办？

概述： 用户面临的问题是，一辆在三年前购买并设定抵押的车辆至今未能解除抵押状态，寻求解决途径和法律依据。在处理此类问题时，需关注合同法、物权法、消费者权益保护法、民事诉讼法以及相关的司法解释等多部法律。

详细分析：

1. 合同法与抵押权的设立：

   • 根据《中华人民共和国民法典》第389条：“债务人或者第三人不转移财产的占有，将该财产作为债权的担保。债务人不履行到期债务或者发生当事人约定的实现抵押权的情形，债权人有权就该财产优先受偿。”这表明，抵押权的设立必须有明确的合同基础，且应遵循法定程序。

2. 抵押权的消灭：

   • 《民法典》第410条规定：“债务人履行债务或者出质人提前清偿所担保的债权的，质权人应当返还质押财产。”若用户已履行完毕合同约定的还款义务，有权要求抵押权人注销抵押登记，恢复车辆的所有权完整状态。

3. 消费者权益保护：

   • 依据《中华人民共和国消费者权益保护法》，消费者在购买商品或接受服务时享有公平交易的权利。若因抵押权人无正当理由拖延解除抵押，消费者可向消费者协会投诉，或向人民法院提起诉讼，要求保护其合法权益。

4. 民事诉讼程序：

   • 如通过协商无法解决，根据《中华人民共和国民事诉讼法》，用户可以向人民法院提起诉讼，请求法院判决抵押权人履行解除抵押的义务。在此过程中，应注意收集和保存相关证据，如购车合同、还款记录、通信往来等，以支持自己的诉讼请求。

5. 时效性考量：

   • 根据《民法典》关于诉讼时效的规定，一般民事权利的诉讼时效为三年。用户应确保在法定时效内采取行动，避免因超过时效而丧失胜诉权。

总结： 面对长时间未能解除的车辆抵押状况，用户应首先审查自身是否已完全履行合同义务，随后依据上述法律条款，采取与抵押权人协商、向消费者协会投诉或向法院提起诉讼等方式，维护自身合法权益。在这一过程中，保持充分的证据准备至关重要，同时注意遵守诉讼时效规定，以免错失法律救济的机会。