问 建行二次抵押房抵贷找谁办？

用户的问题主要关注的是在中国建设银行进行二次抵押贷款（即房抵贷）的具体办理流程和责任人。他希望了解应联系哪个部门或个人来完成这项业务。

1. 贷款咨询与申请：首先，用户应该联系中国建设银行的客户服务热线或者直接前往最近的建行营业网点进行咨询。根据《银行业务管理办法》（中国人民银行令[2003]第9号），银行应对客户的贷款需求提供咨询、指导和服务。客户经理会协助用户提交贷款申请。

2. 资料准备：用户需要准备包括但不限于房产证、身份证、收入证明等文件，这些是评估贷款额度和决定是否批准贷款的重要依据。根据《个人贷款管理暂行办法》（银监会令[2010]第2号），借款人需提供真实、完整的信息和材料。

3. 评估与审批：建行将对抵押房产进行价值评估，并根据用户信用状况、还款能力等因素进行审批。这一步骤可能涉及房地产估价师和信贷审批部门。《商业银行法》规定，银行在发放贷款时，应当对借款人的资信进行严格审查。

4. 合同签订：审批通过后，用户需与建行签订抵押贷款合同。合同内容包括贷款金额、利率、期限、还款方式等。这符合《合同法》关于合同订立的规定。

5. 抵押登记：最后，用户需要与银行一起到当地不动产登记机构办理房产抵押登记手续。这是确保银行权益的法律保障，《物权法》对此有明确规定。

总结来说，用户在建行办理二次抵押房抵贷时，应首先咨询银行客服或前往网点，然后准备所需材料，由银行进行评估和审批，签订合同并办理抵押登记。整个过程需遵循相关法律法规，确保交易的合法性。