问 担保公司不退还抵押金怎么办？

用户希望了解如果遇到担保公司未按约定退还抵押金的情况，应当如何通过法律途径解决这一问题。以下是对此问题的法律分析：

1. 确认合同条款：首先需要审查您与担保公司签订的合同中关于抵押金退还的具体条款。《中华人民共和国民法典》第三百八十七条规定：“当事人可以约定一方向对方给付定金作为债权的担保。”因此，明确合同中的相关约定是解决问题的基础。
2. 协商解决：根据《中华人民共和国人民调解法》第二条的规定，双方可以通过协商的方式先行解决争议。这是成本最低、效率最高的方式之一。
3. 申请仲裁或诉讼：若协商不成，可以根据合同中的约定选择仲裁或向人民法院提起诉讼。根据《中华人民共和国仲裁法》第二条和《中华人民共和国民事诉讼法》第一百二十二条的规定，双方可以选择其中一种方式进行争议解决。
4. 证据准备：无论是选择仲裁还是诉讼，都需要准备好充分的证据材料，包括但不限于合同文本、支付凭证、往来邮件或聊天记录等。《中华人民共和国民事诉讼法》第六十三条规定了民事诉讼中的证据种类及要求。
5. 寻求法律援助：如果在上述过程中遇到困难，建议咨询专业律师或寻求法律援助。《中华人民共和国法律援助法》第三条明确规定了公民获得法律援助的权利。

总之，在处理此类问题时，应充分利用法律赋予的权利，通过合法途径维护自身权益。通过合理方式解决问题不仅能有效保护自己的合法权益，还能促进社会公平正义的发展。