问 银行不给预抵押资料怎么办？

用户希望了解在银行拒绝提供预抵押资料的情况下，应该如何处理这一问题。从法律角度出发，主要可以从以下几个方面进行分析：

1. 明确权利基础：根据《中华人民共和国民法典》第394条的规定：“为担保债务的履行，债务人或者第三人不转移财产的占有，将该财产抵押给债权人的，债务人不履行到期债务或者发生当事人约定的实现抵押权的情形，债权人有权就该财产优先受偿。”这意味着您作为债务人或潜在抵押人，有权了解与预抵押相关的详细信息。

2. 沟通协商：首先建议通过友好协商的方式解决问题。如果银行拒绝提供相关资料，您可以要求其书面说明理由，并保留沟通记录作为后续可能需要的证据。根据《中华人民共和国商业银行法》第29条，“商业银行办理个人储蓄存款业务，应当遵循存款自愿、取款自由、存款有息、为存款人保密的原则。”虽然这一条款直接针对的是储蓄存款，但在一定程度上体现了银行服务中应遵循的公平原则。

3. 监管投诉：如果协商未果，可以向银保监会（中国银行保险监督管理委员会）等金融监管部门进行投诉。根据《银行业监督管理办法》第62条的规定：“银行业金融机构违反审慎经营规则的，国务院银行业监督管理机构或者其省一级派出机构应当责令限期改正；逾期未改正的，或者其行为严重危及该银行业金融机构的稳健运行、损害存款人和其他客户合法权益的，经国务院银行业监督管理机构或者其省一级派出机构负责人批准，可以区别情形，采取下列措施……”这表明监管部门有权对违规行为采取相应措施。

4. 法律救济途径：若上述方法均无效，可考虑通过法律途径解决争议。根据《中华人民共和国民事诉讼法》等相关法律规定，您有权向人民法院提起诉讼，要求银行履行其义务。

5. 寻求专业帮助：在整个过程中，建议咨询或聘请专业律师，以确保自己的权益得到充分保护。专业的法律意见有助于更准确地理解相关规定，并制定有效的应对策略。

总之，在面对银行拒绝提供预抵押资料的情况时，应充分利用法律赋予的权利，通过合理途径维护自身利益。通过积极沟通、合法途径寻求帮助，大多数问题都能得到有效解决。