问 银行办按揭收抵押费退不？

用户询问的是，当在银行办理按揭贷款时，如果被收取了抵押费，这些费用在取消贷款或提前还款的情况下是否可以退还。这是关于金融服务费用和合同解除条件的法律问题。

首先，从法律角度分析，银行在提供贷款服务时收取一定的抵押登记费并不违法，但这需要看具体的贷款合同条款。根据《合同法》第906条，"当事人应当按照约定全面履行自己的义务"，这意味着如果合同中明确规定了抵押费不退还，那么银行有权不退款。

其次，这涉及到消费者权益保护的问题。依据《消费者权益保护法》第7条："经营者应当听取消费者对其提供的商品或者接受的服务的真实情况的知情权"，因此，银行在收取任何费用前，应明确告知客户费用的性质和是否可退。

第三，这还牵涉到银行业监管规定。中国人民银行发布的《关于完善差别准备金存款准备金退缴、存取款有奖储蓄存款管理暂行办法》等文件，虽然未直接规定抵押费的退还，但表明了金融机构在收费上的透明度和合理性原则。

第四，根据《物权法》的规定，银行在设定抵押权时，需遵循公平公正的原则，若抵押费被视为预付款项，依据《合同法》第158条，"当事人可以要求恢复原状"，也就是说，如果贷款未执行，理论上可以主张退还。

最后，根据《商业银行法》和《银行业监督管理法实施条例》，银行在提供贷款服务时，应遵守公平交易的原则，不得滥用市场支配地位。如果抵押费在合同无明确规定，且贷款未完成，那么依据公平交易的原则，用户可能有权要求退还。

综上所述，是否退还抵押费取决于与银行签订的贷款协议条款，以及相关法律法规的具体规定。如果合同中没有明确规定，用户可能需要寻求法律援助，以判断是否构成不公平格式条款，从而争取权益。在当前法律框架下，若无明确规定，用户有可能有权利要求退还，但具体结果需要结合合同条款和个案情况来判断。