问 抵押证明没了咋办银行不给办？

概述： 用户面临的问题是，在没有抵押证明的情况下，银行拒绝办理相关业务，用户希望了解在这种情况下应如何处理，以及是否有法律途径解决此问题。

资深高级律师视角下的法律分析：

1. 抵押登记与证明文件的重要性：根据《中华人民共和国物权法》第187条，“设立建设用地使用权、地役权、抵押权等不动产物权的，应当依照法律规定登记。”这意味着抵押权的有效设立需要通过登记来确认，而抵押证明是登记后由登记机关出具的重要文件，证明了抵押权的存在和具体内容。因此，抵押证明对于银行来说，是确认抵押权合法性的关键证据之一。

2. 遗失补办流程：若抵押证明不慎遗失，根据《不动产登记暂行条例》（国务院令第656号）第24条，“权利人、利害关系人认为不动产登记簿记载的事项错误的，可以申请更正登记。”虽然此处提及的是更正登记，但遗失补办也可以视为对登记信息的一种“更正”，即补充缺失的证明材料。具体操作上，权利人需向不动产登记机构提交书面申请，说明遗失情况，并可能需要提供身份证明、抵押合同等相关文件，由登记机构核实后重新出具抵押证明。

3. 银行的法律责任：银行在办理涉及抵押的业务时，有义务审查抵押证明的真实性与合法性。但若用户已提供充分证据证明抵押权的有效性，如通过遗失补办流程获得的新抵押证明，银行无正当理由拒绝办理业务，可能构成行政法规或合同法上的违约行为。根据《中华人民共和国民法典》第577条，“当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定的，应当承担继续履行、采取补救措施或者赔偿损失等违约责任。”

4. 诉讼解决途径：如果银行坚持不接受遗失补办后的抵押证明，导致用户无法正常办理业务，用户有权依据《中华人民共和国民事诉讼法》提起民事诉讼，要求法院判决银行履行合同义务或承担相应的违约责任。在此过程中，用户需要准备充分的证据，包括但不限于原抵押合同、遗失补办的抵押证明、与银行沟通的记录等，以证明自己的主张。

5. 预防措施与建议：为了避免类似问题的发生，用户在日常管理重要文件时，应做好备份和妥善保管工作。同时，建议用户在遇到此类问题时，及时咨询专业律师，获取针对性的法律意见和帮助。

总结： 面对抵押证明遗失的情况，用户可以通过不动产登记机构的遗失补办流程重新获得证明文件，进而要求银行继续履行合同义务。若银行无正当理由拒绝，用户有权通过法律途径维护自身权益。在处理此类问题时，保持与银行的良好沟通，收集并保留相关证据，将有助于问题的顺利解决。