问 办抵押中介还让拿钱吗？

用户的问题是关于在办理抵押过程中，中介机构是否应该向客户收取额外费用。用户希望了解这一行为是否合法，以及相关法律规定。

1. 收费合法性：根据《中华人民共和国合同法》第424条的规定，居间合同是居间人向委托人报告订立合同的机会或者提供订立合同的媒介服务，委托人支付报酬的合同。因此，如果中介机构提供了真实有效的服务，其收费是合理的。但收费项目和标准应当明确、透明，且不得违反国家有关收费管理的规定。

2. 收费标准：根据《中华人民共和国价格法》第39条，经营者不执行政府指导价、政府定价以及法定的价格干预措施、紧急措施的，责令改正，没收违法所得，可以并处违法所得五倍以下的罚款；没有违法所得的，可以处以罚款；情节严重的，责令停业整顿。这意味着，中介机构的收费必须合理，不能超出政府规定的范围。

3. 服务内容：根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第8条，消费者享有知悉其购买、使用的商品或者接受的服务的真实情况的权利。因此，中介机构应当向客户明确告知服务的具体内容、流程及可能产生的费用，确保消费者的知情权不受侵犯。

4. 合同条款：根据《中华人民共和国合同法》第39条，采用格式条款订立合同的，提供格式条款的一方应当遵循公平原则确定当事人之间的权利和义务，并采取合理的方式提请对方注意免除或者限制其责任的条款，按照对方的要求，对该条款予以说明。因此，中介机构在与客户签订合同时，应当确保合同条款公平、公正，不得含有不公平或不合理的内容。

5. 投诉维权：根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第39条，消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决：（一）与经营者协商和解；（二）请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解；（三）向有关行政部门投诉；（四）根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；（五）向人民法院提起诉讼。如果客户认为中介机构存在乱收费等违法行为，可以通过上述途径进行维权。

综上所述，中介机构在办理抵押过程中收取合理费用是合法的，但必须确保收费透明、服务内容明确，并遵守相关法律法规。客户有权要求中介机构提供详细的收费依据和服务内容，如遇不合理收费，可依法维权。