问 柜员去办抵押？

问题概述：用户想了解柜员代办抵押业务的法律效力及可能涉及的相关法律责任，包括但不限于抵押权设立、代办权来源、柜员行为合法性、委托关系的确立以及相关风险与防范措施。

资深高级律师角度分析：

1. 抵押权设立：根据《中华人民共和国民法典》第三百九十四条，设立抵押权，当事人应当采用书面形式订立抵押合同。柜员代办抵押业务时，需确保抵押人与抵押权人已签署合法有效的抵押合同，且抵押财产已依法办理登记手续，否则抵押权不能有效设立。

2. 代办权来源：柜员代办抵押业务必须具有合法授权，这源于《民法典》第一百六十二条关于代理的规定，即“代理人在代理权限内，以被代理人名义实施的民事法律行为，对被代理人发生效力”。柜员应持有客户明确、具体的书面委托书才能进行抵押业务的代办。

3. 柜员行为合法性：柜员在办理抵押业务过程中，必须严格遵守法律法规和金融机构内部操作规程，如《商业银行法》第五十三条要求银行业从业人员应遵循诚实守信、勤勉尽责的原则。如有违反，将可能承担相应法律责任。

4. 委托关系的确立：根据《民法典》第一百六十五条，委托代理授权采用书面形式的，授权委托书应当载明代理人的姓名或者名称、代理事项、权限和期间，并由被代理人签名或者盖章。柜员代办抵押业务前，必须确认并留存清晰、完整的委托授权文件。

5. 风险与防范措施：柜员在代办抵押业务时，应注意审查抵押物的真实性和有效性，防止虚假抵押或重复抵押，参考《物权法》第一百八十七条关于不动产抵押权生效的规定。同时，金融机构应建立健全内控制度，强化对柜员代办业务的监督与管理，避免因违规操作导致的法律纠纷。

总结：柜员代办抵押业务须有明确授权并在法律规定范围内进行，确保抵押权的有效设立，严格遵守相关法律法规及金融机构操作规范，全面审查抵押事项，防范各类潜在法律风险，切实保护各方当事人的合法权益。