问 公交公司交通事故不赔偿如何申诉？

用户希望了解在公交公司发生交通事故后不进行赔偿的情况下，应如何通过合法途径进行申诉。以下将从法律角度分析该问题。

一、明确事故责任

首先，需要明确事故的责任方。根据《中华人民共和国道路交通安全法》第七十六条：“机动车发生交通事故造成人身伤亡、财产损失的，由保险公司在机动车第三者责任强制保险责任限额范围内予以赔偿；不足的部分，按照下列规定承担赔偿责任：（一）机动车之间发生交通事故的，由有过错的一方承担赔偿责任；双方都有过错的，按照各自过错的比例分担责任。（二）机动车与非机动车驾驶人、行人之间发生交通事故，非机动车驾驶人、行人没有过错的，由机动车一方承担赔偿责任；有证据证明非机动车驾驶人、行人有过错的，根据过错程度适当减轻机动车一方的赔偿责任；机动车一方没有过错的，承担不超过百分之十的赔偿责任。”

二、收集证据

其次，收集和保存相关证据是关键。包括但不限于事故现场照片、视频监控、目击者证言、医疗记录、维修费用单据等。这些证据将有助于在后续的法律程序中证明事故的责任和损失情况。

三、协商解决

在明确责任和收集证据的基础上，可以尝试与公交公司进行协商解决。根据《中华人民共和国合同法》第一百零七条：“当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定的，应当承担继续履行、采取补救措施或者赔偿损失等违约责任。”如果公交公司拒绝赔偿，可以向其上级主管部门或交通运输管理部门投诉。

四、行政投诉

如果协商无果，可以向当地交通运输管理部门或消费者协会进行投诉。根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第三十九条：“消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决：（一）与经营者协商和解；（二）请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解；（三）向有关行政部门投诉；（四）根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；（五）向人民法院提起诉讼。”

五、司法诉讼

如果上述途径仍无法解决问题，可以考虑提起民事诉讼。根据《中华人民共和国民事诉讼法》第一百二十条：“起诉必须符合下列条件：（一）原告是与本案有直接利害关系的公民、法人和其他组织；（二）有明确的被告；（三）有具体的诉讼请求和事实、理由；（四）属于人民法院受理民事诉讼的范围和受诉人民法院管辖。”可以通过向人民法院提起诉讼，要求公交公司承担相应的赔偿责任。

总结

在公交公司发生交通事故后不进行赔偿的情况下，可以通过明确事故责任、收集证据、协商解决、行政投诉和司法诉讼等多种途径进行申诉。希望以上分析能为您的问题提供有效的法律指导。