问 蔚来新能源出交通事故不质保？

用户希望了解蔚来新能源汽车在发生交通事故后是否仍然享受质保服务。具体来说，用户想确认在发生交通事故的情况下，蔚来是否仍会履行其质保义务。

资深高级律师分析：

1. 质保范围与条件： 根据《中华人民共和国产品质量法》第26条，生产者应当对其生产的产品质量负责，确保产品不存在危及人身、财产安全的不合理危险。蔚来作为生产者，有义务在其质保期内对车辆的质量问题进行维修或更换。《蔚来汽车用户手册》通常会明确质保范围和条件，包括哪些情况属于质保范围，哪些不属于。如果交通事故是由于车辆本身的质量问题导致的，蔚来应承担质保责任。

2. 交通事故的责任划分： 《中华人民共和国道路交通安全法》第76条规定，机动车发生交通事故造成人身伤亡、财产损失的，由保险公司在机动车第三者责任强制保险责任限额范围内予以赔偿；不足的部分，按照下列规定承担赔偿责任：（一）机动车之间发生交通事故的，由有过错的一方承担赔偿责任；双方都有过错的，按照各自过错的比例分担责任。（二）机动车与非机动车驾驶人、行人之间发生交通事故，非机动车驾驶人、行人没有过错的，由机动车一方承担赔偿责任；有证据证明非机动车驾驶人、行人有过错的，根据过错程度适当减轻机动车一方的赔偿责任。因此，如果交通事故是由于驾驶者的过错导致的，蔚来可能不会承担质保责任，但如果是车辆质量问题导致的事故，蔚来仍需承担责任。

3. 保险理赔与质保的关系： 《中华人民共和国保险法》第23条规定，保险人收到被保险人或者受益人的赔偿或者给付保险金的请求后，应当及时作出核定；情形复杂的，应当在三十日内作出核定，但合同另有约定的除外。保险人在核定后，应当将核定结果通知被保险人或者受益人；对属于保险责任的，在与被保险人或者受益人达成赔偿或者给付保险金的协议后十日内，履行赔偿或者给付保险金义务。保险理赔和质保是两个不同的法律关系，保险公司理赔后，蔚来仍有义务履行质保义务，特别是在车辆质量问题导致事故的情况下。

4. 消费者权益保护： 《中华人民共和国消费者权益保护法》第24条规定，经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的，消费者可以依照国家规定、当事人约定退货，或者要求经营者履行更换、修理等义务。没有国家规定和当事人约定的，消费者可以自收到商品之日起七日内退货；七日后符合法定解除合同条件的，消费者可以及时退货，不符合法定解除合同条件的，可以要求经营者履行更换、修理等义务。因此，消费者有权要求蔚来履行质保义务，无论是否发生了交通事故。

5. 合同条款的解释： 《中华人民共和国合同法》第125条规定，当事人对合同条款的理解有争议的，应当按照合同所使用的词句、合同的有关条款、合同的目的、交易习惯以及诚实信用原则，确定该条款的真实意思。蔚来与消费者签订的购车合同中关于质保的条款应当公平合理，不得排除消费者的合法权益。如果合同条款存在歧义，应作出有利于消费者的解释。

总结： 蔚来新能源汽车在发生交通事故后是否享受质保服务，取决于事故的具体原因。如果事故是由于车辆本身的质量问题导致的，蔚来仍需履行质保义务。如果事故是由于驾驶者的过错导致的，蔚来可能不会承担质保责任，但消费者仍有权要求蔚来履行其他法定责任。