问 美团公司交通事故不赔钱找谁投诉？

用户希望了解在美团公司拒绝赔偿交通事故损失时，应该向哪个部门或机构投诉。接下来将从法律角度分析此问题。

1. 明确责任主体：首先需要确定事故发生时的责任方是否为美团公司的员工或者其外包服务商的工作人员。根据《中华人民共和国侵权责任法》第三十四条：“用人单位的工作人员因执行工作任务造成他人损害的，由用人单位承担侵权责任。”如果确认是美团或其外包服务商的责任，则应由相关单位负责赔偿。
2. 收集证据材料：受害者需保存好所有与事故相关的证据，包括但不限于现场照片、视频监控记录、医疗报告等。依据《民事诉讼法》第六十三条：“当事人对自己提出的主张，有责任提供证据。”充分的证据有助于维护自身权益。
3. 协商解决途径：建议先尝试与美团公司进行沟通协商，寻求合理解决方案。按照《消费者权益保护法》第四十条规定：“经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的，消费者可以依照国家规定、当事人约定退货……”
4. 向相关部门举报：若协商未果，可向当地市场监督管理局（原工商行政管理部门）、交通运输主管部门等进行投诉。依据《网络交易管理办法》第五条：“县级以上地方人民政府商务主管部门负责本行政区域内电子商务发展的促进工作；县级以上地方人民政府其他有关部门按照各自职责分工做好电子商务发展促进的相关工作。”
5. 提起民事诉讼：当上述方法均无法解决问题时，最后一步可以选择通过法院起诉的方式维权。根据《中华人民共和国民事诉讼法》第一百一十九条：“原告是与本案有直接利害关系的公民、法人和其他组织；有明确的被告；有具体的诉讼请求和事实、理由；属于人民法院受理民事诉讼的范围和受诉人民法院管辖。”

总之，在遇到此类情况时，首先要确保自己的合法权益不受侵害，并采取合法合理的手段争取应有的赔偿。同时也要注意保留好相关证据材料，以便于日后可能发生的法律程序中使用。