问 受益人不结案保险公司怎么办？

1. **合同履行义务**：根据《保险法》第23条，保险公司应当在收到理赔申请后及时作出核定；情形复杂的，应当在30日内作出。如无正当理由未及时赔付，视为违约，受益人有权要求其继续履行合同。

若保险公司拒绝赔付或拖延赔付，受益人可根据《民事诉讼法》第119条提起诉讼，请求法院判决保险公司履行赔付责任。

依据《保险消费者权益保护法》第37条，受益人可以向中国银保监会及其派出机构投诉，监管机构有权对保险公司进行调查并依法处理。

根据《合同法》第113条，如果保险公司延迟支付，受益人还有权要求支付逾期付款的利息。

受益人可聘请律师，运用专业知识和经验，通过协商、调解、仲裁或诉讼等方式，维护自身合法权益。

：面对保险公司不结案的情况，受益人有多种法律途径解决问题，包括但不限于催促保险公司履行合同，提起民事诉讼，向监管部门投诉，以及主张赔偿利息。在这个过程中，专业律师的指导与协助至关重要。