问 怎么曝光培训机构不退费？

用户想要了解如何通过合法途径揭露并解决培训机构不履行退款承诺的问题，寻求有效的法律手段来维护自身权益。

从资深高级律师的角度来看，解决培训机构不退费的问题，可从以下五个方面进行分析：

1. 收集证据：首先，学员应当收集与培训机构签订的合同、支付凭证、沟通记录（如电子邮件、短信、微信聊天记录）等一切能够证明培训关系和支付事实的证据。根据《中华人民共和国民事诉讼法》第六十三条：“当事人对自己提出的主张，有责任提供证据。”因此，充分的证据是维权的基础。

2. 协商解决：在法律行动前，尝试与培训机构进行友好协商，要求其按照合同约定或法律规定退还费用。如果培训机构同意退款，双方应签署书面协议明确退款金额、时间及方式，以避免后续纠纷。《中华人民共和国合同法》第八条规定：“依法成立的合同，对当事人具有法律约束力。当事人应当按照约定履行自己的义务，不得擅自变更或者解除合同。”

3. 投诉举报：若协商未果，可以向当地消费者协会、教育主管部门或市场监管部门投诉，请求介入调查并调解。《中华人民共和国消费者权益保护法》第三十九条列出了消费者权益受到侵害时的多种救济途径，包括向有关行政部门投诉。

4. 提起诉讼或仲裁：当上述方法均无法解决问题时，学员可以依据合同中的争议解决条款，选择向人民法院提起民事诉讼或向仲裁机构申请仲裁。《中华人民共和国民事诉讼法》第一百一十九条规定了起诉的条件，而《中华人民共和国仲裁法》则规范了仲裁程序。

5. 媒体曝光与舆论压力：虽然不是法律手段，但合理利用媒体和网络平台曝光培训机构的不当行为，有时也能促使对方主动解决问题。但需注意，曝光内容必须真实准确，避免侵犯对方名誉权。

综上所述，面对培训机构不退费的情况，学员应首先收集证据，尝试协商解决；若不成，则可通过投诉、诉讼或仲裁等法律途径维护自身权益。在维权过程中，遵守法律法规，采取正当合理的手段，是保护自身合法权益的关键。

最后，建议在处理此类问题时，咨询专业律师，以获得更具体、更专业的法律指导和帮助，确保维权过程合法有效。