问 自考机构退费申请书？

用户希望了解如何撰写一份有效的自考机构退费申请书，要求从资深高级律师的角度出发，针对该问题从五个方面进行详细的法律分析，并提供最新的、完整的中国相关法律依据原文。

一、合同关系：首先，明确与自考机构之间的合同关系，确定合同中关于退费的相关条款，如《民法典》第四百九十六条：“格式条款是当事人为了重复使用而预先拟定，并在订立合同时未与对方协商的条款。采用格式条款订立合同的，提供格式条款的一方应当遵循公平原则确定当事人之间的权利和义务，并采取合理的方式提示对方注意免除或者减轻其责任等与对方有重大利害关系的条款。”

二、退费事由：根据《消费者权益保护法》第二十四条的规定，如果自考机构提供的服务存在瑕疵，或者未能按照约定履行服务，消费者有权要求解除合同并退还相应费用。例如，自考机构的教学质量不达标，或无法按计划提供服务等。

三、退款流程：参照教育部《校外培训机构管理办法》等相关规定，学员应书面提交退费申请，并附上相关证明材料。申请书中需明确阐述退费原因及诉求，请求自考机构按照合同约定或法律规定办理退费事宜。

四、举证责任：申请人需要保存好报名缴费凭证、合同协议、课程安排、教学质量等相关证据，以证明自考机构违约或存在过错。根据《民事诉讼法》第六十七条，当事人对自己提出的主张，有责任提供证据。

五、争议解决：若自考机构拒绝退费，可以依据《消费者权益保护法》第三十九条，通过自行协商、向消费者协会投诉、向有关行政部门申诉，甚至诉诸法院等方式解决纠纷。例如，“消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决：（一）与经营者协商和解；（二）请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解；（三）向有关行政部门投诉；（四）根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；（五）向人民法院提起诉讼。”

总结来说，撰写自考机构退费申请书时，首要明确合同关系及退费条款，详述退费理由并附上相关证据，遵循法定程序提出退费请求。若遭遇退费纠纷，应积极运用法律手段维护自身合法权益。