问 培训机构退费立案标准？

用户关心的问题是：在教育培训合同中，培训机构单方面退费时应遵循哪些标准，以及如何保护自己的合法权益。我将从合同法、消费者权益保护法、教育法等五个方面进行分析：

1. 合同约定：首先，根据《合同法》第五十六条规定，当事人应当按照约定全面履行自己的义务。如果培训机构与学员有明确的退费条款，应按照协议执行。

2. 消费者权益保护：《消费者权益保护法》第二十四条规定，经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的，消费者可以要求退货。如果培训机构的服务质量存在问题，用户有权要求退费。

3. 教育培训特性：教育服务具有特殊性，《教育法》规定，教育机构不得随意解除合同。除非培训机构存在严重违约行为或学员有正当理由，否则可能难以单方面退费。

4. 退费理由：培训机构需提供合法合理的退费理由，如国家政策调整、机构破产清算等，否则可能构成违约。

5. 法律救济：如果协商无果，用户可以寻求司法途径解决，如《民事诉讼法》规定，公民、法人和其他组织因合法权益受到侵害，有权向人民法院提起诉讼。

总结来说，培训机构退费应遵循合同约定、法律法规和教育行业特性的规定，同时用户应保存好相关证据，确保在必要时能依法维护自身权益。