问 鹰视培育机构退费？

用户主要关注的是与鹰视培育机构相关的退款事宜，具体想了解在何种情况下可以申请退款，程序如何进行，以及可能涉及的法律责任和权益保障。作为资深高级律师，我将从合同法、消费者权益保护法、民办教育促进法、广告法和民事诉讼法这五个方面进行解析。

1. 合同法：根据《中华人民共和国合同法》第六十条规定，当事人应当按照约定全面履行自己的义务。如果鹰视培育机构未能按合同约定提供服务，学员有权要求退款。同时，第一百零七条规定，当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定的，应当承担继续履行、采取补救措施或者赔偿损失等违约责任。

2. 消费者权益保护法：依据《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十四条规定，经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的，消费者可以依照国家规定、当事人约定退货，或者要求经营者履行更换、修理等义务。没有国家规定和当事人约定的，消费者可以自收到商品之日起七日内退货；七日后符合法定解除合同条件的，消费者可以及时退货，不符合解除合同条件的，可以要求经营者履行更换、修理等义务。

3. 民办教育促进法：根据《中华人民共和国民办教育促进法》第五十五条规定，民办学校应当按照国家有关规定建立财务、会计制度，实行财务公开，接受举办者、受教育者及其监护人和社会的监督。第五十六条规定，民办学校对受教育者收取费用，应当按照国家有关规定合理确定收费项目和标准，向社会公示，并接受有关部门的监督。

4. 广告法：若鹰视培育机构在宣传中存在误导或虚假信息，《中华人民共和国广告法》第四条和第二十八条明确规定，广告不得含有虚假或者引人误解的内容，不得欺骗、误导消费者。违反规定的，由市场监督管理部门责令停止发布广告，消除影响，处广告费用三倍以上五倍以下的罚款。

5. 民事诉讼法：如协商无果，消费者可根据《中华人民共和国民事诉讼法》第一百二十条规定，向人民法院提起诉讼，请求判令鹰视培育机构退还相关费用。

总结：用户在遇到鹰视培育机构的服务质量问题时，可以根据相关法律规定维护自身权益，包括但不限于合同法中的违约责任、消费者权益保护法的退换货权利、民办教育促进法中的费用透明度以及广告法对于误导性宣传的禁止。如有必要，可通过民事诉讼寻求司法救济。