问 助学机构不肯退费？

用户的问题主要关注的是，如果助学机构不退款是否合法，以及如何通过法律手段解决退款纠纷。

首先，从法律角度，用户需要了解合同法中的解除合同和退款的规定。根据《中华人民共和国合同法》第九十四条规定：“有下列情形之一的，当事人可以解除合同：（一）因不可抗力致使不能实现合同目的；（二）在履行期限届满之前，当事人一方明确表示或者以自己的行为表明不履行主要债务；（三）当事人一方迟延履行主要债务，经催告后在合理期限内仍未履行；（四）当事人一方迟延履行债务或者有其他违约行为致使不能实现合同目的；（五）法律规定的其他情形。”如果助学机构未能按照约定提供服务，用户可能有权解除合同并要求退款。

其次，用户需了解消费者权益保护法的相关规定。《中华人民共和国消费者权益保护法》第五十三、五十四、五十五条规定，明确了消费者的“七日无理由退货”权，以及在经营者提供商品或服务存在欺诈时的三倍赔偿制度。如果助学机构存在虚假宣传或未提供约定的服务，用户可能有权利要求退款并获得赔偿。

再者，用户应关注《民办教育促进法》中关于退费的规定。虽然此法主要针对民办学校，但其精神可以参照到各类教育服务中，比如规定了在何种情况下可以退还学费。

此外，根据《价格法》第三十三条规定，经营者不得利用虚假或者使人误解的定价方法，诱骗消费者。如果助学机构存在误导性宣传或定价问题，用户可以通过此法维权。

最后，若助学机构为营利性机构，还需参照《公司法》中关于股东权益和公司责任的相关规定，看是否有侵犯股东权益或逃避法律责任的行为。

综上所述，用户可以尝试从合同法、消费者权益保护法、民办教育促进法、价格法等多角度寻求法律支持，以判断助学机构是否应进行退款。若上述法律手段无效，可以向消费者协会投诉，甚至诉诸法院解决。总的来说，用户需要收集相关证据，如合同、付款记录、沟通记录等，以便证明助学机构未履行合同，从而争取到退款。同时，建议在寻求法律援助前，先与助学机构进行友好协商，这通常是最直接且成本最低的解决方案。