问 银行抵押贷款面签不会写字怎么办？

用户提出的问题是关于在进行银行抵押贷款面签时，如果借款人不会写字应如何处理的法律解决方案。其核心关注点在于此情况下的合同签署合法性和权利保障。

1. 合同签署方式：根据《中华人民共和国民法典》第四百七十一条规定，“当事人订立合同，可以采取书面形式、口头形式或者其他形式。”对于不会写字的借款人，可以通过按指印并由公证人员现场公证，或者使用录音录像等电子签名方式进行合同确认，确保其意愿的真实表达和合同的有效性。

2. 法律代理人制度：如借款人确实无法自行签署，可委托他人（需具备完全民事行为能力）代为签署，但须出具有效的授权委托书，符合《民法典》第一百六十二条的规定。

3. 见证及公证程序：依据《公证法》相关规定，在特殊情况下，公证员可提供上门服务，见证并公证借款人的意愿表示与合同内容的一致性，确保合同合法有效。

4. 银行义务与责任：根据中国人民银行等部门的相关规定，金融机构在办理贷款业务过程中，应对客户的知情权、选择权等合法权益予以充分尊重和保护。因此，银行应当在了解实际情况后，合理安排合适的签约方式，并对整个过程做好详尽记录。

5. 残疾人权益保障：若借款人因身体残疾等原因导致书写困难，还需参照《残疾人保障法》等相关法规，确保其平等参与社会生活和享受金融服务的权利不受侵犯。

综上所述，在银行抵押贷款面签过程中，如遇借款人不会写字的情况，可通过法定的其他合同签署方式、委托代理或公证等途径来保障合同的有效性和当事人的合法权益。同时，银行业机构及相关方也应充分履行告知义务和提供必要协助，切实保障残疾人士等特殊群体的合法权益。