问 租房子抵押金不换怎么办？

概述： 用户面临的问题是，当租赁关系结束时，房东拒绝退还押金，用户希望了解在法律上如何处理这种情况，以及相关的法律依据。

分析与法律依据：

1. 租赁合同的法律效力：根据《中华人民共和国民法典》第七百零八条，租赁合同是出租人将租赁物交付承租人使用、收益，承租人支付租金的合同。押金作为租赁合同的一部分，其返还条件应在合同中明确约定。如果合同中规定了押金的性质和返还条件，双方应严格遵守。

2. 押金的性质与用途：根据《民法典》第七百一十五条，押金通常用于担保租赁期间可能产生的损害赔偿或未付租金。若租客在租赁期间无违约行为，且租赁物完好无损，房东有义务在合同终止后退还押金。

3. 解决争议的途径：《民法典》第九百七十五条规定，当事人可以通过协商、调解、仲裁或者诉讼等方式解决合同纠纷。如果双方无法通过协商解决押金退还问题，租客可以寻求当地消费者协会的帮助进行调解，或向人民法院提起诉讼。

4. 举证责任：根据《最高人民法院关于审理城镇房屋租赁合同纠纷案件具体应用法律若干问题的解释》（法释〔2009〕11号）第十七条规定，在押金返还问题上，房东主张扣留押金需提供租客违约或造成损失的有效证据，否则应当全额退还押金。

5. 时效性与管辖权：《民事诉讼法》第一百三十七条规定，因租赁合同引起的纠纷，由被告住所地或者合同履行地人民法院管辖。同时，根据《民法典》第一百九十八条，请求权的诉讼时效为三年，自权利人知道或者应当知道权利受到损害以及义务人之日起计算。

总结： 面对房东拒绝退还押金的情况，租客应首先查阅租赁合同中的相关条款，确保自身权益不受侵害。若协商无果，可依法通过调解、仲裁或诉讼等途径维护自己的合法权益，同时注意保留相关证据，如租赁合同、支付凭证及租赁期间的通信记录等。