问 哈啰租车被抵押车怎么办？

问题概述：用户在哈啰租车平台上租到的车辆被发现是抵押车，询问在这种情况下应如何维护自身权益，以及涉及哪些法律问题。

资深高级律师角度分析：

1. 合同效力：首先需审查与哈啰租车签订的租赁合同是否有效，根据《中华人民共和国合同法》第四十二条和第五十二条，如果哈啰租车明知车辆存在抵押情况仍出租，可能构成欺诈，影响合同效力，用户有权主张撤销该租赁合同。

2. 知情权：根据《消费者权益保护法》第八条，用户享有知悉其购买、使用商品或者接受服务的真实情况的权利，哈啰租车应当告知车辆真实状态，未告知则侵犯了用户的知情权。

3. 赔偿责任：若因车辆抵押问题导致用户遭受损失（如被抵押权人扣押等），根据《侵权责任法》第六条，哈啰租车作为提供服务方应对用户的直接经济损失承担赔偿责任。

4. 行政责任：哈啰租车可能违反了《汽车租赁管理办法》的相关规定，例如第十三条关于“用于租赁的车辆不得为已抵押车辆”的要求，相关行政部门可对其作出行政处罚。

5. 诉讼途径：用户可以依据《民事诉讼法》相关规定，向人民法院提起诉讼，请求确认租赁合同无效或解除合同，并要求哈啰租车返还租金、赔偿损失等。

总结：用户在遭遇哈啰租车提供的抵押车辆问题时，应充分利用法律赋予的各项权利，包括但不限于主张合同无效、追究哈啰租车的违约和侵权责任、寻求行政部门监管介入以及通过诉讼途径解决争议，以最大程度地保护自身的合法权益不受侵害。同时，这也对租车平台提出了警示，必须严格遵守法律规定，确保所提供租赁服务的合法性与合规性。