问 房子解除抵押被收费怎么办？

用户希望了解在解除房屋抵押过程中被收取不合理费用时，应该如何处理及维护自己的合法权益。用户寻求的是从法律角度出发，如何应对这种情况，包括但不限于维权途径、所需证据收集、可能的法律责任等。

一、明确收费性质 首先，需要明确收费是否属于合法范围内的必要支出。根据《中华人民共和国物权法》第一百九十二条：“抵押权不得与债权分离而单独转让或者作为其他债权的担保。”以及《民法典》第四百零七条：“抵押权不得与债权分离而单独转让，但法律另有规定的除外。”如果费用不属于法律规定或合同约定范围内，则属于非法收费。 二、审查收费项目 仔细审查银行或相关机构所收取的各项费用明细，确认是否存在不合理收费。如《中国人民银行关于规范信贷融资收费降低企业融资综合成本的通知》（银发〔2020〕121号）明确规定了金融机构不得违规向客户转嫁应由自身承担的成本。 三、收集证据材料 搜集相关文件和支付凭证，证明自己已按照规定履行了还款义务并申请解押，同时保留对方开具的收费单据。根据《民事诉讼法》第六十三条：“证据包括：书证；物证；视听资料；电子数据；证人证言；当事人的陈述；鉴定意见；勘验笔录。”这些都将是后续维权的重要依据。 四、沟通协商解决 尝试与银行或相关机构进行沟通协商，要求退还不合理收费。若协商不成，可考虑通过消费者协会、银监会等部门进行投诉。 五、提起法律诉讼 如果上述方法均无法解决问题，可以委托专业律师提起民事诉讼，要求对方返还非法收取的费用，并赔偿因此造成的损失。依据《民事诉讼法》第一百二十条：“起诉应当向人民法院递交起诉状，并按照被告人数提出副本。”

综上所述，在遇到房屋解除抵押被不合理收费的情况时，用户应首先明确收费性质，然后审查具体收费项目，积极收集相关证据，尝试通过沟通协商解决问题，最后可通过法律手段维护自身权益。