问 银行不给开抵押证明怎么办？

用户希望了解在银行拒绝开具抵押证明的情况下，应如何处理这一问题。从资深高级律师的角度出发，我们可以从以下几个方面进行分析：

1. 确认权利义务：首先应当明确，银行是否具有出具抵押证明的法定义务。根据《中华人民共和国民法典》第六百八十八条的规定：“债务人或者第三人有权处分的财产作为债权的担保。”但该条款并未直接规定银行必须出具此类证明。因此，在无特别约定的情况下，银行并非必然需要提供抵押证明。

2. 合同约定审查：其次，需要检查与银行签订的相关贷款或抵押合同中是否有明确规定银行需在特定情况下出具抵押证明。若合同中有此约定，则银行应按照合同履行其义务；反之，则可能需要通过协商或其他方式解决。

3. 沟通协商：在实践中，遇到此类问题时，建议首先尝试与银行进行沟通协商，了解银行不予开具的具体原因，并寻求解决方案。大多数情况下，通过有效沟通可以找到双方都可接受的解决办法。

4. 监管投诉：如果通过直接沟通无法解决问题，可以考虑向银行监管部门（如中国人民银行、银保监会等）进行投诉。根据《银行业监督管理法》第三十七条：“银行业金融机构违反审慎经营规则的，国务院银行业监督管理机构或者其省一级派出机构应当责令限期改正；逾期未改正的，或者其行为严重危及该银行业金融机构的稳健运行、损害存款人和其他客户合法权益的，经国务院银行业监督管理机构或者其省一级派出机构负责人批准，可以区别情形，采取下列措施……”此举可能会促使银行重新评估其决定。

5. 法律途径：最后，如果上述方法均无效，且确信银行的行为侵犯了自己的合法权益，可以通过提起民事诉讼的方式维护自身权益。根据《中华人民共和国民事诉讼法》第一百一十九条：“公民、法人和其他组织可以依照本法的规定提起民事诉讼。”在起诉前，建议咨询专业律师，准备充分证据材料，确保诉讼请求得到支持。

综上所述，在银行拒绝开具抵押证明的情况下，可通过合同审查、沟通协商、监管投诉以及法律途径等多种方式解决问题。建议优先采用非诉讼手段解决争议，必要时再考虑通过法律程序维权。