问 客户不来做抵押怎么办？

问题概述：客户拒绝进行抵押手续，客户希望了解在此情况下，如何保障债权安全、是否可采取其他替代措施、违约责任、抵押权设立的法律规定、以及如何运用法律手段催促或强制执行抵押权。

资深高级律师角度分析：

1. 债权安全保障：在客户拒绝办理抵押的情况下，首要关注的是如何确保债权的安全。根据《民法典》第468条，债权人可以与债务人约定设立担保物权以保障其债权实现。若客户坚决不进行抵押，债权人可考虑要求提供其他形式的担保，如保证、质押等，或者提高贷款利率、缩短还款期限等方式平衡风险。

2. 替代措施：如果抵押无法实施，债权人可探索其他替代方案。根据《民法典》第388条，质押是指债务人或者第三人将其动产移交债权人占有，将该动产作为债权的担保。在客户不愿提供不动产抵押时，债权人可考虑接受价值相当的动产质押。此外，《民法典》第681-697条对保证担保有明确规定，债权人也可要求客户提供第三方连带责任保证。

3. 违约责任：客户拒绝办理抵押构成合同违约，应承担相应违约责任。《民法典》第577条规定，当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定的，应当承担继续履行、采取补救措施或者赔偿损失等违约责任。债权人有权要求违约方支付违约金或赔偿因未能设立抵押导致的损失。

4. 抵押权设立的法律规定：根据《民法典》第394条，设立抵押权，当事人应当采用书面形式订立抵押合同，并依法办理抵押登记。抵押权自登记时设立。若客户不配合办理抵押，抵押权无法有效设立，债权人权益难以得到法律保护。

5. 法律手段催促或强制执行抵押权：对于拒不履行抵押义务的客户，债权人可根据《民事诉讼法》第236条申请法院强制执行。在取得生效裁判文书后，可向法院申请对客户财产进行查封、扣押、拍卖、变卖等措施，以实现债权。此外，根据《最高人民法院关于适用<中华人民共和国民事诉讼法>的解释》第487条，对于符合法定条件的案件，债权人还可申请诉前财产保全，防止客户转移财产，保障未来判决的执行。

总结：面对客户拒绝做抵押的情况，债权人应首先寻求其他形式的担保以保障债权安全，同时明确客户需承担的违约责任。根据《民法典》及相关法律法规，可选择动产质押、保证担保等替代措施，并在必要时通过司法途径强制执行抵押权或采取财产保全措施，以有效维护自身合法权益。