问 不办抵押贷款可以投诉吗？

用户询问的是关于在未办理抵押贷款的情况下是否可以进行投诉的情况，他想了解自己的权益是否受到侵害以及在何种情况下可以寻求法律途径解决。

1. 合同关系：首先，要看用户与银行或金融机构是否存在借贷合同关系。如果签订了借款合同但因故未能完成抵押手续，这可能涉及到合同履行的问题。根据《民法典》第465条，依法成立的合同，对当事人具有法律约束力。当事人应当按照约定履行自己的义务，不得擅自变更或者解除合同。

2. 公平交易：若用户认为在申请过程中受到了不公平对待或误导，可就此事投诉。《消费者权益保护法》第20条规定，经营者向消费者提供有关商品或者服务的质量、性能、用途、有效期限等信息，应当真实、全面，不得作虚假或者引人误解的宣传。

3. 法律责任：如果银行方存在违约行为，如无合理理由拒绝放款，用户有权追究其责任。《合同法》第107条规定，当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定的，应当承担继续履行、采取补救措施或者赔偿损失等违约责任。

4. 投诉渠道：用户可以通过金融监管部门（银保监会）或消费者协会进行投诉，要求调查处理。同时，也可以咨询专业律师获取法律建议。

5. 诉讼救济：如果投诉无法解决问题，用户还可以选择通过司法途径解决，即向法院提起诉讼。根据《民事诉讼法》第119条，起诉必须符合法定条件，包括原告是与本案有直接利害关系的公民、法人和其他组织。

总结来说，用户在未办抵押贷款的情况下是否能投诉，主要取决于是否存在合同关系，以及是否存在银行方的违约或不当行为。如果有明确的合法权益受损证据，那么投诉和寻求法律救济都是可行的。