问 买车客户不做抵押怎么办？

您的问题是关于在汽车销售交易中，如果购车客户不愿意提供抵押，作为卖方应当如何处理，以及相关的法律风险与应对策略。

首先，根据《中华人民共和国民法典》第六百六十七条的规定，“借款合同是借款人向贷款人借款，到期返还借款并支付利息的合同。”在汽车销售中，除非存在分期付款或融资租赁等特殊安排，否则通常不涉及借款合同，因此一般不需要抵押。但若存在分期付款，根据《民法典》第六百八十三条，“机关法人不得为保证人，但是经国务院批准为使用外国政府或者国际经济组织贷款进行转贷的除外。以公益为目的的非营利法人、非法人组织不得为保证人。”该条款虽主要针对的是保证人的规定，但可以理解为在涉及金融借贷时，需要考虑保证人或抵押物的合法性。在汽车销售中，如客户选择分期付款方式购买车辆，双方可以在合同中约定以所购车辆作为质押物（即质权），根据《民法典》第四百二十九条，“质权自出质人交付质押财产时设立。”因此，即便客户不愿意做抵押，也可以通过签订质押合同的方式，将车辆所有权暂时转移给卖方作为担保，待客户付清全部款项后，再办理车辆所有权转移登记。

其次，如果客户拒绝提供任何形式的担保，根据《民法典》第五百九十条，“当事人一方违约后，对方应当采取适当措施防止损失的扩大；没有采取适当措施致使损失扩大的，不得就扩大的损失请求赔偿。”卖方有权要求客户一次性支付全部购车款，或者终止合同，收回车辆并扣除已产生的费用和损失。

再次，《民法典》第六百八十一条规定，“保证合同是为保障债权的实现，保证人和债权人约定，当债务人不履行到期债务或者发生当事人约定的情形时，保证人履行债务或者承担责任的合同。”在汽车销售中，若客户选择分期付款方式，卖方可要求客户提供第三方保证人，以降低自身的信用风险。根据《民法典》第七百条规定，“保证人承担保证责任后，除当事人另有约定外，有权在其承担保证责任的范围内向债务人追偿，享有债权人对债务人的权利，但是不得损害债权人的利益。”

此外，《民法典》第五百四十五条规定，“债权人可以将债权转让给第三人，但是依照法律规定不得转让或者当事人约定不得转让的除外。”若客户未能按时还款，卖方可以将债权转让给第三方，由第三方继续追讨欠款。当然，这种情况下应当提前告知客户，以免产生不必要的纠纷。

最后，《民法典》第五百七十七条规定，“当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定的，应当承担继续履行、采取补救措施或者赔偿损失等违约责任。”若客户在分期付款过程中出现违约行为，卖方可以要求其继续履行合同，支付剩余款项，或采取其他补救措施，同时还可以要求客户赔偿因违约造成的损失。

综上所述，在汽车销售交易中，如果客户不愿意提供任何形式的担保，卖方可以要求客户一次性支付全部购车款，或通过签订质押合同的方式，将车辆所有权暂时转移给卖方作为担保，以降低自身风险。同时，卖方还应充分评估客户的信用状况，谨慎决定是否继续交易。