问 售楼处通知去办抵押？

用户希望了解售楼处要求办理抵押的具体含义以及是否应该按照指示行事。从法律角度来看，这涉及到合同义务、物权变动、贷款协议、消费者权益保护以及违约责任五个方面。

1. 合同义务：根据《中华人民共和国民法典》第五百零九条，“当事人应当按照约定全面履行自己的义务。”如果购房合同中明确规定了买方需要配合完成抵押登记手续，则购房者有义务遵守。但前提是该条款必须是双方真实意思表示且不违反法律法规强制性规定。

2. 物权变动：依据《民法典》第二百一十五条，“不动产物权的设立、变更、转让和消灭，经依法登记，发生效力；未经登记，不发生效力，但是法律另有规定的除外。”在按揭买房的情况下，银行作为债权人会要求对所购房产进行抵押登记以保障其债权安全。因此，购房者需配合完成相应程序。

3. 贷款协议：《商业银行法》第三十九条规定，“商业银行不得向关系人发放信用贷款；向关系人发放担保贷款的条件不得优于其他借款人同类贷款的条件。”对于非关系人而言，在签订房贷合同时通常会被要求提供房产作为抵押品。购房者应当仔细阅读并理解贷款合同中的所有条款，特别是关于抵押的相关内容。

4. 消费者权益保护：根据《消费者权益保护法》第八条，“消费者享有知悉其购买、使用的商品或者接受的服务的真实情况的权利。”开发商或银行应充分告知购房者办理抵押所需资料及流程，并确保整个过程透明公开。若存在隐瞒重要信息或误导行为，则可能构成侵权。

5. 违约责任：《民法典》第五百七十七条规定，“当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定的，应当承担继续履行、采取补救措施或者赔偿损失等违约责任。”如因个人原因未能按时完成抵押手续而造成交易无法正常进行时，购房者可能面临相应的法律责任。

总之，当收到售楼处关于办理抵押的通知时，首先应当确认这是基于购房合同及贷款协议中明确规定的义务。其次，在操作过程中要注意维护自身合法权益，避免不必要的法律风险。