问 银行拖着不办解抵押业务？

用户遇到的问题是：当借款人已经还清贷款并要求银行解除房产抵押登记时，银行却拖延办理，这是否合法？用户希望了解在这种情况下，可以采取哪些法律手段来维护自己的权益。

1. 法律关系分析： 根据《中华人民共和国民法典》第四百零二条：“以本法第三百九十五条规定的财产抵押的，应当办理抵押登记，抵押权自登记时设立。”以及第四百零三条：“以动产抵押的，抵押权自抵押合同生效时设立；未经登记，不得对抗善意第三人。动产抵押担保的主债权是抵押物的价款，标的物交付后十日内办理抵押登记的，该抵押权人优先于抵押物买受人的其他担保物权人受偿，但是留置权人除外。”可以看出，用户与银行之间存在抵押权法律关系。一旦借款人还清贷款，抵押权消灭，银行应主动或在借款人申请下解除抵押登记。

2. 银行义务与责任： 《中华人民共和国民法典》第七百条规定：“借款合同对支付利息约定不明确，当事人不能达成补充协议的，按照当地或者当事人的交易方式、交易习惯、市场利率等因素确定利息；自然人之间借款的，视为没有利息。”虽然此条款主要针对利息支付规定，但也可类推适用，即对于解除抵押登记的义务也应明确。若银行未履行此义务，则可能构成违约，需承担相应的法律责任。

3. 解决途径及救济措施： 根据《中华人民共和国民事诉讼法》第一百一十九条：“起诉必须符合下列条件：（一）原告是与本案有直接利害关系的公民、法人和其他组织；（二）有明确的被告；（三）有具体的诉讼请求和事实、理由；（四）属于人民法院受理民事诉讼的范围和受诉人民法院管辖。”用户可以向法院提起诉讼，要求银行履行解除抵押登记的义务，同时可要求赔偿因拖延造成的经济损失。

4. 证据收集与提交： 根据《最高人民法院关于民事诉讼证据的若干规定》第十一条：“当事人向人民法院提供证据，应当提供原件或者原物。如需自己保存证据原件、原物或者提供原件、原物确有困难的，可以提供经人民法院核对无异的复制件或者复制品。”用户需要收集并提交相关证据，包括但不限于借款合同、还款凭证、催促银行解押的通知函等，证明自己已偿还全部贷款且要求银行及时解押的事实。

5. 法院判决执行： 如果法院判决支持了用户的诉求，根据《中华人民共和国民事诉讼法》第二百三十六条：“发生法律效力的民事判决、裁定，当事人必须履行。一方拒绝履行的，对方当事人可以向人民法院申请执行，也可以由审判员移送执行员执行。”用户可以申请法院强制执行，确保银行依法解除抵押登记。

综上所述，面对银行拖延办理解抵押业务的情况，用户可以通过法律途径保护自身合法权益，要求银行履行其法定职责，并追究其违约责任。