问 工行帮忙办解除抵押？

用户想了解的内容是：如何通过工商银行协助完成房产抵押的解除流程，以及在这一过程中涉及的法律要点与注意事项。

法律分析

1. 解除抵押的法定条件：根据《中华人民共和国物权法》第195条，债务人清偿债务或者提供相应担保使债权获得保障后，有权请求抵押权人办理抵押权注销登记。这意味着，解除抵押的前提是主债务已得到完全清偿或双方达成其他合法约定。用户需确保贷款本息及其他相关费用已全部结清，并持有银行出具的贷款结清证明。

2. 工商银行的协助义务：根据《个人贷款管理暂行办法》（银监会令2010年第2号）第39条，贷款人应当按照借款合同约定，及时办理抵押物的注销登记手续。工商银行作为贷款人，有义务在借款人履行完还款责任后，配合其办理房产解押手续，包括但不限于提交注销抵押登记申请、提供必要文件等。

3. 解除抵押的程序：根据《不动产登记暂行条例实施细则》（国土资源部令第63号）第68-74条，解除抵押需向不动产登记机构提交包括但不限于借款合同、抵押合同、抵押权人出具的债务履行完毕证明等材料。工商银行应协同借款人准备并提交这些文件，确保解除抵押的程序依法合规进行。

4. 法律责任与风险防范：若工商银行未在借款人履行债务后及时协助办理抵押解除，可能违反《合同法》及《消费者权益保护法》相关规定，借款人有权要求银行承担违约责任或赔偿因此造成的损失。借款人应保留好还款凭证和银行沟通记录，以备不时之需。

5. 特殊情况处理：遇到借款人去世、银行合并或解散等特殊情况，解除抵押的程序会更为复杂。例如，《继承法》规定，继承人在清偿被继承人的债务后可申请解除抵押；而银行的变更不影响其义务的承继，根据《公司法》第174条，公司合并或分立后的权利义务由存续公司或新设公司承继。

总结

解除工商银行的房产抵押，核心在于确保债务清偿并获取官方证明，随后通过法定程序与银行协作完成抵押注销登记。在整个过程中，借款人应重视法律文书的完备性，同时银行负有积极协助的法定义务。若遇特殊情形，应及时咨询专业律师，确保合法权益不受侵害。