问 无抵押贷款谁办的？

用户提问的核心是“无抵押贷款由谁办理”，期望了解无抵押贷款业务的主体、操作流程及相关法律规定。作为资深高级律师，我将从以下五个方面详细解析：

1. 金融机构资质：在中国，无抵押贷款业务通常由具有相应金融许可的机构办理，如商业银行、消费金融公司、小额贷款公司等。根据《中华人民共和国银行业监督管理法》第十九条和《消费金融公司试点管理办法》第四条等规定，这些机构需取得中国银保监会或地方金融监管部门的批准，具备发放个人贷款的合法资质。

2. 业务操作流程：无抵押贷款的办理过程包括申请、审核、签约、放款及还款等环节。用户向金融机构提交贷款申请及相关资料后，金融机构依据《商业银行法》第三十五条、《贷款通则》第十一条等法规进行信用评估、风险审查，决定是否发放贷款及具体金额、期限、利率等条件。双方签订贷款合同，明确权利义务，金融机构按照约定发放贷款，用户按期偿还本息。

3. 消费者权益保护：在无抵押贷款业务中，用户的合法权益受到《消费者权益保护法》、《商业银行法》、《个人贷款管理暂行办法》等法律法规的保障。金融机构应遵循公平、公正、公开原则，充分告知贷款条件、费用、风险等信息，不得有欺诈、误导行为（参见《消费者权益保护法》第八条、第二十条）。用户有权自主选择贷款产品，对个人信息享有隐私权（参见《民法典》第一千零三十四条）。

4. 法律责任与监管：金融机构违反相关法律规定，如违规审批贷款、侵犯用户权益等，将承担相应的民事、行政甚至刑事责任。根据《银行业监督管理法》第四十六条、《刑法》第一百七十五条等规定，监管部门可对其实施罚款、责令改正、吊销许可证等处罚，严重者依法追究刑事责任。用户如遭遇侵权，可通过投诉、诉讼等方式寻求救济（参见《消费者权益保护法》第三十九条）。

5. 行业自律与风险管理：除法定要求外，金融机构还应遵循中国银行业协会等行业组织制定的自律规则，加强内部风险管理，防范信贷风险。例如，《中国银行业协会消费金融公司会员单位行业自律公约》强调了合规经营、公平竞争、消费者保护等内容。此外，金融机构需遵守《中国人民银行关于加强支付结算管理防范电信网络新型违法犯罪有关事项的通知》等文件，防止无抵押贷款被用于非法活动。

综上所述，无抵押贷款业务在中国由具备合法资质的金融机构依法依规办理，涵盖申请、审核、签约、放款、还款等多个环节，全程须严格遵守消费者权益保护、风险管理等相关法律法规及行业自律规定。用户在申请无抵押贷款时，应选择正规金融机构，详细了解贷款条件，确保自身权益得到有效保障。