问 交通事故死者家属不协商怎么办？

用户希望了解在交通事故导致人员死亡的情况下，如果死者家属不愿意协商解决，应当如何处理。以下是针对这一情况的法律分析：

1. 寻求调解途径：首先，可以尝试通过人民调解委员会等第三方机构进行调解。根据《中华人民共和国人民调解法》第二条，“本法所称人民调解，是指人民调解委员会通过说服、疏导等方法，促使当事人在平等协商基础上自愿达成调解协议，解决民间纠纷的活动。”这为双方提供了非诉讼解决争议的机会。

2. 提起民事诉讼：如果调解不成，建议通过法律程序维护自身权益。根据《中华人民共和国民事诉讼法》第一百一十九条，“起诉必须符合下列条件：（一）原告是与本案有直接利害关系的公民、法人和其他组织；（二）有明确的被告；（三）有具体的诉讼请求和事实、理由；（四）属于人民法院受理民事诉讼的范围和受诉人民法院管辖。”据此，受害方或其家属有权向法院提起诉讼。

3. 证据收集与保全：在准备诉讼过程中，应注意收集和保存相关证据材料。《中华人民共和国民事诉讼法》第六十三条指出，“证据包括：（一）当事人的陈述；（二）书证；（三）物证；（四）视听资料；（五）电子数据；（六）证人证言；（七）鉴定意见；（八）勘验笔录。证据必须查证属实，才能作为认定事实的根据。”因此，确保所有证据的有效性和合法性至关重要。

4. 赔偿标准与计算方式：根据《最高人民法院关于审理人身损害赔偿案件适用法律若干问题的解释》等相关法律规定，明确赔偿项目及其计算标准。例如，《解释》第十七条规定了死亡赔偿金的具体计算方法，即“死亡赔偿金按照受诉法院所在地上一年度城镇居民人均可支配收入或者农村居民人均纯收入标准，按二十年计算。但六十周岁以上的，年龄每增加一岁减少一年；七十五周岁以上的，按五年计算。”

5. 法律援助与支持：考虑到受害者家属可能面临的经济困难，建议寻求法律援助服务。《中华人民共和国法律援助法》第三条明确了国家建立法律援助制度，“保障经济困难公民和特殊案件当事人获得必要的法律服务”，并规定了相应的申请条件和程序。

综上所述，在面对此类情况时，建议积极采取合法途径解决问题，包括但不限于寻求调解、提起诉讼等方式。同时，注意保留关键证据，并考虑申请法律援助以减轻经济负担。