问 重庆交通事故发生后保险不结案？

用户想了解的是在重庆市发生交通事故后，如果保险公司未能及时结案，受害者或其代理人应当如何应对及相关的法律依据。

从法律视角出发，我们可从以下五个方面进行详细解析：

1. 报案与理赔流程：根据《中华人民共和国道路交通安全法》第七十条规定：“机动车发生交通事故造成人身伤亡、财产损失的，由保险公司在机动车第三者责任强制保险责任限额范围内予以赔偿；不足的部分，按照下列规定承担赔偿责任……”。这意味着一旦发生交通事故，应立即向交警部门和保险公司报告事故情况，并按程序提交理赔申请。

2. 保险公司处理期限：根据《中华人民共和国保险法》第二十三条规定：“保险人收到被保险人或者受益人的赔偿或者给付保险金的请求后，应当及时作出核定；情形复杂的，应当在三十日内作出核定，但合同另有约定的除外。”因此，保险公司有明确的时间限制来处理理赔请求，若超过法定期限未作处理，则构成违规。

3. 投诉途径：如果遇到保险公司拖延或拒绝理赔的情况，《保险消费者权益保护管理办法》（保监会令2016年第13号）为消费者提供了多种维权渠道，包括向当地保险监管机构投诉、寻求行业协会调解等。这为解决纠纷提供了正式途径。

4. 法律救济措施：根据《中华人民共和国民事诉讼法》等相关法律规定，当双方协商不成时，受害者可以依法向人民法院提起诉讼。通过司法途径解决问题能够更有效地维护自身合法权益。

5. 惩罚性赔偿制度：值得注意的是，《最高人民法院关于审理道路交通事故损害赔偿案件适用法律若干问题的解释》中明确了对于故意或重大过失导致损害扩大的行为人可以要求其承担惩罚性赔偿责任。这一制度对于防止恶意拖延赔付具有重要意义。

综上所述，在遇到保险公司无正当理由拖延理赔的情况下，受害者可以通过上述途径积极维护自己的合法权益。同时，建议在处理此类问题时咨询专业律师，以便更好地运用相关法律法规维护自身利益。