问 交通事故家属一直不谅解书？

用户问题概述：在交通事故中，受害方家属迟迟未出具谅解书，用户希望了解：

1. 为何家属不愿出具谅解书；
2. 在无谅解书的情况下，对责任方可能产生的法律影响。

资深高级律师角度分析（五个方面）：

1. 家属心理因素：家属拒绝出具谅解书，可能是由于对事故造成的伤害、死亡结果极度悲痛，情感上无法接受或原谅肇事者。此外，对赔偿金额不满、认为责任方态度冷漠、赔偿协商过程不顺畅等也可能导致家属不愿谅解。（法律依据原文：《民法典》第一千一百八十二条：“侵害他人人身权益造成财产损失的，按照被侵权人因此受到的损失或者侵权人因此获得的利益赔偿。”）

2. 赔偿协商分歧：家属可能认为当前赔偿方案未能充分弥补其经济损失、精神损害及未来生活保障等，故坚持不出具谅解书以争取更优赔偿条件。责任方应全面评估并合理满足法定赔偿项目，包括医疗费、丧葬费、死亡赔偿金、被扶养人生活费、精神损害抚慰金等。（法律依据原文：《最高人民法院关于审理人身损害赔偿案件适用法律若干问题的解释》第十七条：“受害人遭受人身损害，因就医治疗支出的各项费用以及因误工减少的收入，包括医疗费、误工费、护理费、交通费、住宿费、住院伙食补助费、必要的营养费，赔偿义务人应当予以赔偿。”）

3. 刑事责任考量：在涉及交通肇事罪等刑事犯罪的情形下，谅解书可作为法院量刑时酌情从轻处罚的因素之一。家属拒不出具，可能导致责任方面临较重的刑事责任。责任方需积极与家属沟通，争取通过增加赔偿、诚恳道歉等方式取得谅解，以减轻可能的刑事责任。（法律依据原文：《最高人民法院关于常见犯罪的量刑指导意见》三、常见量刑情节的适用：“对于积极赔偿被害人经济损失并取得谅解的，综合考虑犯罪性质、赔偿数额、赔偿能力以及认罪悔罪表现等情况，可以减少基准刑的40%以下。”）

4. 民事诉讼风险：无谅解书并不影响受害者家属提起民事诉讼，要求责任方承担赔偿责任。诉讼过程中，责任方可能面临更严格的举证责任、更高的赔偿标准以及额外的诉讼成本。为避免诉讼纠纷，责任方应积极寻求与家属达成和解，妥善解决赔偿问题。（法律依据原文：《民事诉讼法》第六十四条：“当事人对自己提出的主张，有责任提供证据。”）

5. 社会舆论压力：长期未能取得家属谅解，可能引发社会舆论关注，对责任方的个人声誉、企业形象甚至商业运营产生负面影响。责任方应妥善处理公共关系，展现积极解决问题的态度，以降低舆论风险。（相关依据：《广告法》第三条：“广告应当真实、合法，符合社会主义精神文明建设的要求。”）

总结：家属不愿出具谅解书，主要源于情感因素、赔偿协商分歧、对刑事责任的影响考量、潜在的民事诉讼风险及社会舆论压力。责任方应深入理解家属诉求，依法全面赔偿损失，真诚沟通以争取谅解，同时做好应对诉讼和舆论的准备，力求妥善解决纠纷。