问 交通事故理赔完不结案？

用户想要了解的是，在交通事故理赔完成后，如果保险公司或相关方不进行结案处理，应该如何应对以及背后涉及的法律问题。从资深高级律师的角度来看，这种情况需要从法律责任、程序正义、证据保存、权利救济及后续影响五个方面来考量。

1. 法律责任：根据《中华人民共和国道路交通安全法》第七十六条的规定，“机动车发生交通事故造成人身伤亡、财产损失的，由保险公司在机动车第三者责任强制保险责任限额范围内予以赔偿；不足的部分，按照下列规定承担赔偿责任……”。这表明一旦理赔完成，相关责任方应当依据法律规定履行其义务。若保险公司拖延结案，则可能构成对被保险人合法权益的侵犯。

2. 程序正义：《中华人民共和国民事诉讼法》第一百一十九条指出：“当事人一方未履行合同义务或者履行合同义务不符合约定条件的，对方可以要求其继续履行、采取补救措施，并有权要求赔偿损失。”当理赔过程结束后，保险公司应按流程及时办理结案手续。否则，受害者可以通过司法途径寻求解决。

3. 证据保存：在整个理赔过程中，保留好所有与事故相关的文件和通信记录非常重要，《最高人民法院关于适用〈中华人民共和国民事诉讼法〉的解释》第九十条明确规定了当事人对自己提出的主张，有责任提供证据。因此，在面对保险公司不愿结案时，能够提供充分有效的证明材料将有利于维护自身权益。

4. 权利救济：依据《消费者权益保护法》第四十条第二款：“经营者提供的商品或者服务存在缺陷，给消费者造成损害的，消费者可以向经营者要求赔偿损失”，如果保险公司未能正当理由拒绝结案，消费者有权向法院提起诉讼，请求判令保险公司履行相应义务并给予合理补偿。

5. 后续影响：长期未解决的案件可能会给受害方带来额外的精神压力和经济损失。此外，《保险法》第十七条还规定了投保人如实告知义务，但同时也保障了被保险人在遭受损失后获得公平赔偿的权利。因此，积极争取合法利益不仅有助于个人问题的妥善处理，也有利于促进整个行业的健康发展。

综上所述，面对交通事故理赔完毕却迟迟不予结案的情况，首先应该明确自己的合法权益，并通过合法途径如协商、投诉甚至诉讼等方式积极维权；同时注意收集保存相关证据资料以备不时之需。