问 公益保险找不到受益人信息？

一、受益人指定与变更

根据《民法典》第1217条，投保人或被保险人有权指定受益人。受益人的确定、变更等事项，应由保险合同约定。若公益保险中未明确记载受益人信息或受益人已无法确定，首先应查阅保险合同，查看受益人是否曾被明确指定或是否存在受益人变更记录。若合同无明确规定，应考虑适用法定受益人制度。

二、法定受益人顺序

《民法典》第1121条规定了法定继承人的范围及顺序。在找不到受益人信息的情况下，公益保险金可按此顺序进行分配。首先考虑配偶、子女、父母，其次为兄弟姐妹、祖父母、外祖父母等。若无前述继承人，则保险金归入被保险人的遗产，由其遗嘱执行人或法定继承人依法处理。

三、受益人身份核实

根据《保险法》第42条，保险公司对受益人的身份有核实义务。若保险公司未能尽到合理审查义务导致受益人信息缺失，保险公司可能需承担相应责任。此时，律师可协助当事人向保险公司申请调取相关资料，或通过公证、户籍证明、亲属关系证明等方式协助确认受益人身份。

四、公告寻找受益人

《民法典》第1425条规定，无人认领的财产，管理人应当及时发布招领公告。若受益人下落不明，律师可建议委托人或保险公司依法发布公告，公开寻找受益人。公告期满仍无人认领的，保险金可按照法定受益人顺序进行分配。

五、保险金提存

《保险法》第42条第2款规定，在受益人无法确定或下落不明的情况下，保险金可依法提存。提存期间产生的孳息归受益人所有。律师可协助当事人办理保险金提存手续，保障受益人权益不受损害。

：在公益保险找不到受益人信息的情形下，资深高级律师应从受益人指定与变更、法定受益人顺序、受益人身份核实、公告寻找受益人以及保险金提存五个方面进行全面分析，并依据《民法典》和《保险法》相关规定，协助当事人合法、公正地处理保险金归属问题，确保受益人权益得到充分保障。