问 美团买的保险为什么受益人是别人？

首先，需要明确的是，作为一家在线外卖平台，美团与用户的保险关系并不直接。美团是一家提供在线服务的公司，而用户购买的保险则是由保险公司提供的。

然而，在我国，为方便双方权益保护，通常情况下，如果消费者通过第三方电商平台购买了保险产品，并且该保险是由第三方保险公司销售的，那么保险公司的受益人通常是消费者的姓名或者身份证号码等个人信息。这是因为在实践中，为了保证保险合同的有效性，保险公司通常会要求其受益人为消费者的身份信息进行登记。

至于为什么有的时候会出现“受益人是别人”的情况，这可能是因为在某些情况下，例如用户在选择保险产品时并未主动告知保险公司自己的个人信息，导致保险公司没有能够获取到用户的实际身份信息。在这种情况下，虽然受益人并非用户的本人，但法院可能会按照保险合同的规定判决保险公司在相关法律法规允许的情况下，向用户支付保险赔偿金。

总的来说，对于这种情况，美团应当采取以下措施来保障自身的合法权益：

1. 建立完善的客户信息安全管理体系，确保客户的个人信息安全。

2. 加强对用户个人信息的管理和控制，避免因用户不准确或遗漏填写个人信息导致的问题。

3. 提高用户体验，引导用户提供真实、准确的身份信息，避免“受益人是别人”等问题的发生。

4. 严格按照法律法规的要求和保险合同约定，及时、足额地向用户支付保险赔偿金。

以上就是我对这个问题的一些看法和建议，希望能对你有所帮助。

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