问 如何才能让培训机构退费？

用户想了解在何种情况下可以要求培训机构退费，以及如何通过合法途径解决与培训机构的退款纠纷。

从资深高级律师的角度来看，以下是从五个方面分析此类法律问题：

1. 合同条款：首先，查看培训合同中的退费政策。如果合同中明确规定了退款条件，如教学质量未达标准或课程未按约定进行，用户有权要求退款。《合同法》第376条指出：“当事人应当按照约定全面履行自己的义务。”若培训机构未履行合同义务，用户有权依据合同要求退款。

2. 消费者权益保护法：参照《中华人民共和国消费者权益保护法》，用户有权知悉、选择、获得、评价商品和服务，包括教育服务。第53条规定：“经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的，消费者可以依照国家规定、当事人约定退货，或者要求经营者履行更换、修理。”

3. 教育法规：《民办教育促进法》中提到，非学历教育培训机构需保障教学质量，否则可能涉及违约，为退款提供理由。第34条规定：“受教育者对接受的教育有异议的，可以向教育机构提出，教育机构应当及时处理。”

4. 价格法：根据《价格法》第18条规定，经营者定价应遵循公平、合法和诚实信用原则。若培训机构存在乱收费或未按公示价格收费，用户可申请退款。

5. 民事诉讼法：当协商无果时，用户可根据《民事诉讼法》提起诉讼，第124条规定，公民对于任何争议均有权向人民法院提起诉讼。

综上所述，用户在遇到培训机构不退款的情况时，可依据合同法、消费者权益保护法、民办教育促进法、价格法等法律规定，通过协商、投诉、仲裁或诉讼等方式维护自身权益。关键在于，用户需保留好所有相关证据，如付款凭证、合同文件、沟通记录等，以便在纠纷解决过程中证明自身立场。