问 培训机构不退费怎么曝光？

用户希望了解当遇到培训机构拒绝退费时，如何通过合法途径进行曝光，并寻求相关的法律支持和解决方案。

1. 明确合同条款

根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第26条的规定：“经营者不得以格式条款、通知、声明、店堂告示等方式，作出排除或者限制消费者权利、减轻或者免除经营者责任、加重消费者责任等对消费者不公平、不合理的规定，不得利用格式条款并借助技术手段强制交易。”如果合同中存在不合理的条款，消费者可以主张无效。

2. 向消费者协会投诉

依据《中华人民共和国消费者权益保护法》第37条：“消费者协会履行下列公益性职责：（五）受理消费者的投诉，并对投诉事项进行调查、调解。”消费者可以向当地消费者协会提交投诉，要求其介入调查，帮助解决问题。

3. 向市场监督管理部门举报

依据《中华人民共和国反不正当竞争法》第24条：“经营者违反本法规定，损害其他经营者的合法权益，扰乱社会经济秩序的，监督检查部门应当责令停止违法行为，没收违法所得，并处违法所得一倍以上三倍以下的罚款；没有违法所得的，处十万元以上二百万元以下的罚款。”若培训机构存在虚假宣传或欺诈行为，消费者可向工商行政管理部门举报。

4. 提起民事诉讼

依据《中华人民共和国民事诉讼法》第119条：“起诉必须符合下列条件：(一)原告是与本案有直接利害关系的公民、法人和其他组织；(二)有明确的被告；(三)有具体的诉讼请求和事实、理由；(四)属于人民法院受理民事诉讼的范围和受诉人民法院管辖。”消费者可以直接向法院提起诉讼，要求培训机构退还学费。

5. 媒体曝光

依据《中华人民共和国宪法》第35条：“中华人民共和国公民有言论、出版、集会、结社、游行、示威的自由。”消费者有权通过媒体曝光培训机构的不当行为，但应确保信息真实准确，避免侵犯他人隐私权。

综上所述，面对培训机构拒绝退费的情况，消费者可以通过多种渠道维护自身权益，包括但不限于向消费者协会投诉、向市场监管部门举报、提起民事诉讼以及合理利用媒体资源进行曝光。