问 教育机构老学员退费？

用户可能在询问的是，如果作为老学员申请退学或转校时，教育机构是否有义务退款，以及退款的具体流程和条件是什么。用户可能还关心如果教育机构拒绝退款，他们是否有法律依据进行维权。

从资深高级律师的角度，我们可以从五个方面来分析这个问题：

1. 合同法权责：首先，用户与教育机构之间的关系应被视为服务合同关系，根据《合同法》第三百九十六条规定，“委托合同是委托人和受托人约定，由受托人处理委托人委托的事务的合同。”在这种情况下，如果学员要求退费，机构是否有义务退款取决于原合同条款。

2. 消费者权益保护：根据《消费者权益保护法》第十一条规定，“消费者因购买、使用商品或者接受服务受到人身、财产损害的，享有依法获得赔偿的权利。”如果教育机构无法提供服务（如教学质量不达标，或无法完成课程），学员有权要求退款。

3. 退款政策与标准：教育机构应当有明确、公平的退款政策。依据《合同法》第六十条，“当事人应当按照约定全面履行自己的义务。”如果合同中约定了退款条件，机构应遵守这些条款，否则可能构成违约。

4. 解除与终止合同：《合同法》第九十三、九十四条规定了合同解除的法定情形，如果教育机构无法履行承诺，学员可能以此为由解除合同并要求退款。

5. 争议解决：《民事诉讼法》第一百二十二条规定，“当事人起诉到人民法院，请求保护民事权利的诉讼时效期间为三年。”若教育机构拒绝退款，学员可以诉诸法律途径解决。

总结来说，教育机构是否需要对老学员退费，以及退款的具体条件，主要取决于双方签订的服务合同条款和相关法律法规。如果教育机构无法按照约定提供服务，或者服务质量不符合约定，学员可根据《合同法》、《消费者权益保护法》等法律规定，主张自己的权益，包括申请退款。在实际操作中，建议先尝试与机构协商，若无果，可寻求消费者协会、市场监管部门甚至法律途径解决。