问 教学机构退费要收据？

用户的问题是：在向教学机构申请退款时，是否需要提供收据作为退款的必要条件。用户希望了解这一要求的合法性和合理性。

详细法律分析

1. 合同法视角： 根据《中华人民共和国民法典》第五百六十二条的规定：“当事人协商一致，可以解除合同。”若用户与教学机构签订的合同中明确约定退费需要提供收据，则用户应当按照合同约定提供收据。否则，教学机构有权拒绝退费。但如果合同中没有明确约定，教学机构单方面要求提供收据可能缺乏合同依据。

2. 消费者权益保护法视角： 《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十四条规定：“经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的，消费者可以依照国家规定、当事人约定退货，或者要求经营者履行更换、修理等义务。”如果教学机构提供的服务不符合约定，用户有权要求退费，而无需额外提供收据。但为了证明交易事实，提供收据有助于维护自身权益。

3. 发票管理法规： 《中华人民共和国发票管理办法》第十九条规定：“销售商品、提供服务以及从事其他经营活动的单位和个人，对外发生经营业务收取款项，收款方应当向付款方开具发票；特殊情况下，由付款方向收款方开具发票。”因此，用户在支付费用时，教学机构有义务提供发票或收据。若用户已经持有收据，教学机构要求再次提供收据可能不合理。

4. 证据规则视角： 《中华人民共和国民事诉讼法》第六十三条规定：“证据包括：（一）当事人的陈述；（二）书证；（三）物证；（四）视听资料；（五）电子数据；（六）证人证言；（七）鉴定意见；（八）勘验笔录。”收据作为书证，是证明交易事实的重要证据之一。但在实际操作中，如果用户能够通过其他方式（如银行转账记录、微信支付凭证等）证明交易事实，也可以作为退费的依据。

5. 行业规范和惯例： 在教育培训行业中，通常情况下，教学机构会在用户缴费时提供收据或发票。如果用户已经持有这些凭证，教学机构再要求提供收据可能不符合行业惯例。但具体操作还需结合具体情况和双方的约定进行判断。

总结

综上所述，教学机构要求退费时提供收据的合法性取决于合同约定和相关法律法规。用户应首先检查合同条款，若无明确约定，可尝试通过其他方式证明交易事实，以维护自身合法权益。